待客禮儀大考驗 書軒小志工取得認證

想當志工也要經過認證， 歷經3個月的培訓，花蓮有一群靜思書軒小志工，通過認證了，往後大家都有機會被他們的服務。

「第一個要闖關的小朋友，請過來這邊。」

書軒小志工，學會奉茶，是第一關，托盤、瓷杯、瓷盤、紙巾，當然還有茶水都要準備好，謹慎地端到關主面前奉上。

「那邊的宜蕎師姑，快快快。」

慈濟志工 蕭富鎂：「把他學到的能力帶回家，那比如說，奉茶跟花道，孩子們回去就有提到說，他們願意奉茶給爸爸媽媽喝。」

第二關摺自己的小圍裙，雖然有一點複雜，但是在大哥哥、大姊姊的陪伴下，一一完成。

「OK，成功。」

靜思書軒小志工 簡靖：「把我的年齡切換成幼稚園，跟他們一起玩，幫他們一起做事情，他們不會的話可以問我，我就會幫他們。」

靜思書軒小志工 李品誱：「就是好像(自己)變大人，可以幫忙小朋友。」

小小年紀，卻很有服務熱忱。

靜思書軒小志工 劉孟德：「我看到客人說早安，客人你心情好不好，我會帶他進去看一看。」

靜思書軒小志工 劉莫子夏：「我想推薦他(客人)果凍，(因為果凍怎麼樣) 很好吃。」

溫馨又緊張的小志工學習課程告一段落了，22位學員全數認證合格。

小志工的奶奶 李淑錦：「小孩子小，一定要幫他準備好的環境，孩子在這裡面，他就潛移默化，像說他吃飯的時候，他要會感恩。」

家長 陳筱茹：「在周末假日的時候，來這邊做志工，讓他們有付出的機會，再來其中一個期許是，學習與各式各樣的人相處。」

現代家庭成員少，來到書軒小志工，有學長學姊陪伴，互相學習感恩、尊重、愛。