悶死乘客法鬥犬！盤點近年來美國聯合航空的5大爭議

（示意圖/來源為Pixabay）

繼去年將乘客拖下飛機引起外界不滿後，美國聯合航空又發生將乘客寵物悶死的誇張事件！根據外媒報導，一名婦女帶著孩子，並依航空公司規定將她的寵物法鬥犬裝進寵物袋登機，上機後原先飼主是將寵物袋放進座位底下的空間，但空服員認為寵物袋會阻擋走道出入，堅持要求飼主將狗放置座位上方的置物箱中，結果閉密空間造成飼主的法鬥死亡。

對此，美國聯合航空稱從沒有規定寵物必須要放進置物箱，並發表聲明指這是一起不該發生的悲劇，除了對此事全權負責以外，也將進行徹底調查，防止類似情況再次發生。

隨著近年來陸續發生的多起爭議事件，美國聯合航空的形象也大受影響。

故意刁難乘客

綜合媒體報導，日前一對母女在搭乘飛機時，與與航空公司職員為手提袋尺寸問題發生爭執。該乘客指出，職員在測量手提袋尺寸時，稱行李超出標準，但乘客順手將手提袋一按，便能將行李塞進測量箱中，甚至有名職員故意將她們的手提袋放在測量箱邊緣，故意讓袋子放不進去。該母女不滿職員態度，認為受到職員百般刁難，要求聯航道歉。

強拖乘客下機

去年四月，美國聯合航空在乘客都已登機的情況下，因臨時有自家組員須搭機，在徵求乘客自願下機時，強行將一名不願下機的華裔醫生拖下飛機，不僅引起現場乘客譁然，被拖行的乘客也有受傷、情緒崩潰等現象，過程被同航班乘客錄影後公布，立刻引發網友不滿，紛紛湧入聯航臉書留言痛批。

代表公司不得穿內搭褲

先前聯合航空也被爆禁止穿著內搭褲的十多歲女孩登機，對此，被罵翻的聯合航空強調，這幾名女乘客是員工眷屬，不但是享有搭機的折扣福利，也代表公司形象，因此須遵守員工服裝規定，也稱一般乘客並不受規定影響，不過這樣的回覆依舊讓許多用戶感到不滿，稱該規定不僅擾民，更有性別歧視的意涵。

對自閉症患者的不平等待遇

2015年，美國一名婦人帶著一家人出遊，但患有自閉症的女兒茱麗葉在起飛後因肚子餓而開始吵鬧，也不願意吃婦人事前準備好的食物，婦人只好向空服員購買其他餐點。

根據《自由時報》報導，茱麗葉吃完餐點後情緒也穩定下來，此時飛機卻突然緊急降落在鹽湖城，並請婦人一家下機。雖然聯合航空表示，機組人員是考量到全體乘客的舒適及安全，但該婦人仍覺得已遭受羞辱，認為這是航空公司對自閉症患者的不平等待遇。