【有人想當主管嗎】調查揭近 40% 員工沒興趣升遷，為何他們不想努力了？
還記得去年吹起的安靜辭職（quiet quitting）風潮嗎？社群媒體上人們更勇於表達自己不想太努力工作、只求做最低限度工作量的心態。而根據全球人力資源龍頭 Randstad 最近發布的一份調查報告顯示，這樣的風潮不僅沒有退燒，甚至多數員工如今也不想在職場上力爭上游了。
據該報告顯示，有 39% 的員工不想升遷，因為他們安於現狀，認為現任職位已足夠。而另外 34% 的受訪者則表示自己永遠不想成為經理，擔任管理職。
當主管不再威風，甚至被員工討厭？
《商業內幕》採訪了數名 Z 世代和千禧世代對此現象的看法，歸納出了兩個主因。首先，年輕員工之所以不想升遷，最直接的因素，是出自對管理階級的不信任。根據蓋洛普去年的一份調查顯示，只有 21% 的美國員工認同自己信任公司的領導與管理階層，而且這個比例自疫情後持續下降。
原因可能出在疫後市場的不確定性，導致管理階層相對難提出穩定、明確的未來規劃。一旦管理階級缺乏明確具體目標，與下屬進行有效溝通的難度也增加，而以上都是加劇員工對上級缺乏認同與信任感的因素。
另一個員工普遍不想升遷的原因則是，新一代的工作者對工作與生活平衡更感興趣。多數 Z 世代員工認為管理職是吃力不討好的位置，尤其肩扛的職銜、薪水，其實與相對而來的工作壓力不成正比。
精疲力盡──當主管的收穫與付出不成正比
這樣的看法或許沒錯。據雲端人才資料分析公司 Visier 的執行長 Ryan Wong，管理者面臨的壓力的確越來越大。由於更多市場趨於成熟以及不確定性增加，管理階級被授與的挑戰、需繳交的成績單不斷增加。多數時候，管理階層的壓力與所費心力，根本超過任何額外的好處。
據美國智庫未來論壇（Future Forum）在 2022 年的調查，有 45% 的中階經理表示自己感到精疲力盡。且據 Ryan Wong 搜集的資料，有 67% 工作者表示自己更傾向花時間與家人朋友在一起，僅有 4% 的人會把爬上管理高層，當作首要工作目標。
沒人想當主管怎麼辦？讓適合的他扮演「球員兼教練」
當員工都不想升遷，組織該如何解決人才斷層問題？除了祭出更多獎金、福利來拉攏人們擔任中階經理，Ryan Wong 建議組織可以嘗試重新定義管理階層的角色。例如，近期科技業興起一項名為「球員兼教練」（Player-coach）的概念，其目的便是讓員工以同輩的身份做出類似管理者的貢獻。
球員兼教練，指的是指派團隊中備受信賴、具領導風範的成員，教育或協助團隊裡相對資淺或遭遇困難的組員，其好處是該名成員既能嘗試管理職的挑戰，以及享受該職位部分的好處，但同時又能持續在其專業領域做出貢獻。Ryan Wong 認為這樣由出色同儕互相砥礪的方式，將在組織趨於扁平化的未來，更加實用。
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＊本文開放夥伴轉載，參考資料：《商業內幕》、《Entrepreneur》、《Forbes》。首圖來源：Photo by Hunters Race on Unsplash。
（責任編輯：廖紹伶）