新北瑞芳住戶水費暴增3到10倍 水公司：委外抄表員疏失
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瑞芳居民水費暴增 水公司：新廠商落實抄表、度數累計暴增
〔記者俞肇福／新北報導〕新北市瑞芳區民眾日前收到5月份自來水費單，意外發現應繳費用金額暴增，較以往多出3倍、5倍、10倍不等，日前透過多種管道向水公司反映，台灣自來水公司第一區管理處副處長李基城今天(24日)表示，經查，誤差是因為委外廠商抄表員偷懶未落實抄表，公司已經與廠商解約，並正式委託律師提告求償。李基城說，累積的用水度數將不會用累進費率計算，因此超收的水費，將於日後的帳單扣抵。
「水公司全面清查其他抄表區，皆無此情形。」李基城說，因為這位抄表員的個人偷懶，未落實抄水表，逕自登錄不實度數，造成前幾期的用水量累積到本期；經過清查共有542戶水費暴漲，水公司已經著手重新計算水費，水費絕對不會用累計費率計算，造成水費暴增的困擾十分抱歉。
李基城說，受到影響的542戶用水戶，將依據用水戶1年內最低用水量基準來計算水費；已經繳費的用戶，溢繳差額將由後期水費直接抵扣，民眾不用再跑一趟臨櫃申請。
水公司指出，用水量20度以下，1度水費7元，用水量20度到60度，1度水費9元，用水量60度到100度，1度水費11元，用水量超過100度，1度水費11.5元；民眾如果對重新計算後的水費有疑義，可以在上班時間，電洽自來水公司瑞芳營業所(02)24972006 、24972411詢問。
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