影音/金門水頭碼頭火爆場面!旅客行李超重託運遭拒 爬櫃台嗆爆員工
金門水頭碼頭日前上演火爆衝突場面,一群搭乘小三通石井航線的旅客,因行李嚴重超重遭拒絕託運,情緒失控與工作人員爆發激烈口角,有男子不僅狠踹櫃台,甚至整個人爬上櫃台對著工作人員飆罵,場面一度失控。
超重被擋爆衝突!男踹櫃台飆罵工作人員
事發當時,大批旅客擠在櫃檯前,一名男子上前一腳踹向紅龍圍欄,群眾對著工作人員怒罵,甚至不斷踹桌抗議。現場有旅客激動表示要過關、要託運,更有人痛批工作人員態度惡劣,大罵金門碼頭是流氓管理,連主管都是這種等級,要求流氓下台。衝突持續升溫,越來越多旅客加入爭吵行列,男子更一度爬上櫃台,甚至有旅客高喊要大家都不要通關。
根據小三通規定,每位旅客隨身加託運行李總重最多27公斤,超重10公斤內每公斤加收20元新台幣。浯江輪渡督導蔡森合表示,石井旅客經常攜帶大量超重物品,當天被攔下的旅客行李大約50公斤。蔡森合指出,違規甚至翻倍超重的情況經常上演,這回有名旅客行李重達47公斤,想託運卻被阻止,因而引爆衝突。後續透過船公司協調,旅客加價後順利完成託運。不過相關單位表示,客輪如果行李過多會影響逃生動線,基於安全考量,未來還是會嚴格控管行李重量。