高雄漢來「一晚含早僅520元」 Agoda標錯價認賠：入住愉快
生活中心／楊惟甯報導
南韓人氣女團TWICE將於今年11月22、23日登上高雄世運主場館開唱，門票瞬間秒殺、飯店更是一房難求。不料近日有網友發現，原本每晚近萬元的高雄漢來大飯店，竟在Agoda上出現含早一晚只要520元的驚天價格，相當於打了0.058折！對此Agoda坦承標價錯誤屬行政疏失，決定認賠吸收損失，所有訂單將照價履行。
一名網友4日傍晚在臉書社團《好想住飯店 好康、踩雷不藏私》分享，不經意在Agoda上看見高雄漢來雙人房含早餐僅標示492元，加上稅金後僅520元，毫不猶豫手刀下訂，並驚呼：「這天還是Twice演唱會，這是什麼不可思議的價格！管他認不認帳，先訂再說！」
高雄漢來大飯店昨（5）日回應，經查為第三方訂房平台Agoda部分房價顯示錯誤。由於相關訂單仍在Agoda，飯店已持續與該平台進行了解與責任釐清。至於消費者權益，公司會積極協助旅客與Agoda溝通處理，若訂單成立，會全部承擔。
Agoda也發出聲明，認了此次標價異常是「行政疏失」所致。依據平台訂房條款，Agoda原有權取消錯誤錯誤訂單，但最終決定承諾相關訂單有效，依旅客結帳時的金額完成訂房手續「全數認賠」，同時祝福所有旅客能擁有愉快的入住體驗。