歐洲主要機場報到、登機系統遭網攻　飛航交通大亂

包括比利時布魯塞爾、德國柏林在內等多座歐洲主要機場，自19日晚間起陸續遭到一連串網路攻擊，導致報到以及登機系統無法運作，只能以人工方式進行，造成航空交通嚴重延誤。

美聯社報導，布魯塞爾機場（Brussels airport）20日表示，針對報到系統以及登機系統的網路攻擊自從19日晚間就持續對機場營運造成了影響，且同樣的情況也發生在許多歐洲主要城市的機場。

柏林布蘭登堡機場（Brandenburg Airport）則表示，負責提供旅客服務系統的營運商，於19日晚間開始遭到網路攻擊，因此機場方面基於安全考量，暫時中斷與營運商的連結，因此必須以人工方式處理旅客報到與登機服務；倫敦希斯羅機場（Heathrow Airport）也證實在「技術問題」的影響下，為全球各地機場提供旅客報到與登機電子化作業服務的「柯林斯航太」，旗下系統無法正常運作，因此導致班機延誤。

報導指出，成立於2018年的柯林斯航太（Collins Aerospace），是美國航空以及軍事技術企業，也是軍工大廠RTX（前稱雷神公司）的子公司，其所提供的作業系統，能夠讓搭乘飛機的旅客自行列印登機證與行李標籤，完成登機手續並且托運行李，大幅減少了機場營運所需的人力，並且簡化登機的流程。

對此，柯林斯航太透過聲明指出，該公司目前已確知有部分機場的「多用戶系統環境」（Multi-User System Environment，MUSE）軟體已中斷連結，因此正在積極解決相關問題，以期盡快恢復各機場自動化作業，但原本必須手動操作的系統則並未受到影響。