Lululemon行銷活動大翻車！長城城樓擺「日本太鼓」演出，慘遭中國網友群起炎上
加拿大運動休閒服飾巨頭Lululemon，似乎與不久前的南韓星巴克一樣，在利用歷史進行商業行銷前，都沒有確實做好研究，這家高度依賴大中華區銷售量的瑜珈服飾霸主，日前高調包下萬里長城舉辦推廣活動，卻在舞台上擺放一面巨型「日本太鼓」，隨著影像曝光，瞬間引起中國網友排山倒海的抨擊。
《金融時報》（Financial Times）報導，面對龐大輿論譴責和消費者的抵制威脅，Lululemon官方被迫在微博粉專上發表道歉聲明，承認公司在籌備過程，並未審慎嚴謹辨別差異，然而這場歷史性的公關翻車，恐怕將今年股價已呈現45%下挫頹勢的服飾品牌，再次蒙上一層陰影。
萬里長城上敲響「大和魂」？
這場公關災難源於Lululemon五月底，在萬里長城策劃的名流瑜珈派對。為了彰顯對中國市場的重視，公司還砸下天價酬勞邀請中國演員朱一龍親臨現場表演，沒想到隨著活動影片在社群曝光後，隨即引來一名專業打擊樂手Xu Yang質疑。
該名樂手在社群發布一支「逐幀拆解」的音訊與外觀分析影片，認定Lululemon長城活動伴奏樂隊使用的巨鼓，根本不是中國傳統大鼓，而是具備濃厚大和民族色彩的「日本太鼓」（Taiko）。
當「萬里長城上敲響日本太鼓」的指控一出，瞬間在微博與小紅書上炸鍋。社群輿論浪潮，更讓Lululemon管理層必須啟動緊急應變機制，隨即透過微博發布官方聲明，向男星及中國「廣大民眾」致以最誠摯的歉意。
該公司隨後也給外媒英文聲明，聲稱這場長城活動，本意是建立在「向中國傳統文化致敬」之上，未來將痛定思痛，將此事件視為跨國合規的昂貴一課。
事實上，這已不是高階戶外服飾大廠第一次在大中華區「踩雷」。就在2025年，美國上市的亞瑪芬體育（Amer Group）旗下奢華戶外品牌「始祖鳥」（Arc'teryx），就因為私自選在西藏神山聖地，舉辦大型高空煙火秀行銷，同樣引爆政治不正確的史詩級網路輿論抨擊，讓公司遭到中國官方約談。
中國市場成唯一救命稻草
財經分析師指出，Lululemon之所以如此在乎中國市場，主因與他們在北美發源地，遭遇Nike等品牌圍剿、銷量節節敗退相比，中國市場耀眼的銷售成績，是其撐住兆元市值的唯一救命稻草。(推薦閱讀)南韓星巴克「坦克日」翻車真相曝光！災難文案由AI生成，內部多層審查無人發現異常
截至1月底的最新財報顯示，Lululemon在中國市場的淨營收，逆勢狂飆29%衝上18億美元（約新台幣583億元），自2021年起、他們在中國的營收表現，呈現瘋狂上升趨勢暴增超過四倍。而且企業也非常清楚這個節點，他們2026下半年核心戰略，就是持續將最高比例的資本支出，投入中國擴大展店。
相關報導