川普一推文就自動下單？AI時代的金融科技策略曝光
荷蘭直擊金融科技盛會
AI正快速改變全球金融產業，也重新定義銀行、支付與投資服務的競爭模式。歐洲最大金融科技盛會Money20/20在荷蘭阿姆斯特丹登場，吸引全球銀行、支付業者、投資平台及金融科技公司齊聚一堂。從AI投資代理人、智慧支付到金融監管，成為今年最受矚目的焦點，也讓外界看見傳統金融與金融科技之間的界線正迅速消失。
展場裡，一邊是穿著正式套裝的金融高層，一邊是穿著T恤的科技創業家，雙方交流熱絡。Money20/20峰會戰略長希伯表示，自2012年開始在阿姆斯特丹舉辦活動，今年已是歐洲大陸第10屆展會，全球銀行、支付公司都匯聚於此，也讓阿姆斯特丹逐漸成為歐洲金融科技的重要樞紐。
打破零和遊戲的競合關係
過去針鋒相對的傳統銀行與新興金融科技公司，隨著大環境改變，現在必須共同面對市場新難題。兩者之間的界線日趨模糊，從原本的市場掠奪，走向互補不足的共存模式。Money 20/20 峰會戰略長希伯提到，金融科技公司發展初期聲稱要擊敗銀行、與銀行競爭，當時銀行則認為科技公司規模太小、缺乏市占率而不需要對方。然而隨著時間推移，這兩個平行世界正越靠越近。
先買後付始祖點燃市場戰火
金融科技公司憑藉靈活的營運彈性與破壞式創新，展現極高適應力，促使華爾街傳統機構改變經營思維。2005 年從瑞典起家的指標性業者，成功將「先買後付」模式推向全球，去年更順利在紐約證交所掛牌上市，寫下新里程碑。
瑞典金融科技公司執行長席米亞柯斯基認為，新興管道擁有不同的支付方式，總體來說，比傳統的現有機構更有效率，真正的競爭壓力也由此開始。隨著轉換成本降低，消費者更願意嘗試新型服務提供者與其他金融服務，市場競爭將日益激烈。
兩百年老店的數位轉型護欄
科技浪潮不僅推動新創公司，同樣衝擊著擁有超過兩百年歷史的荷蘭銀行。百年老店轉型引進 AI 大腦遭遇不少考驗，尤其把實體資金轉化為雲端數據密碼，如何建立大眾信任成為當務之急。
荷蘭銀行執行長貝拉爾表示，曾向內部同事分享，希望銀行擁有的是全球性的規則與護欄，而不是束縛。束縛會阻礙創新，而全球性的護欄至關重要。銀行需要全面了解 AI 在金融領域的應用場景和使用方式，並且始終要有人在幕後監管，確保充分理解 AI，讓技術成為最佳合作夥伴。
社群投資工具拉近資訊落差
AI 應用不只協助百年銀行優化流程，更進一步打破華爾街菁英與散戶之間的資訊高牆。全球社交投資平台導入 AI 代理人機制，讓一般投資人也能快速跟進指標性交易員的調整策略。
社交投資與多資產經紀公司執行長雅西亞提到，平台目前擁有超過 4000 萬名註冊用戶，最獨特的地方在於每個人都能公開看到其他人的操作，可以直接複製全球投資人的布局並進場操作。平台內部的首席投資辦公室，也順勢推出了名為智慧投資組合的策略。
連動推文的自動化交易策略
新開發的 AI 經理人甚至能直接串聯社群媒體，即時分析各類網路發文並彈性調整投資布局，緊跟政治與市場風向。這種高度自動化的交易模式，正在改變日常的支付與投資抉擇。社交投資與多資產經紀公司執行長雅西亞表示，團隊為專業投資者建立了一個 AI 工作室，可以在平台上開發應用程式。其中一項應用程式 POTUS app，能夠掃描社交媒體，並在川普每次發文時，立即在短時間內產生對應策略，自動在用戶帳戶中進行交易。
科技大幅降低專業投資門檻，帶來便利與高效率的同時，高度自動化也可能引發市場前所未有的劇烈波動，成為監管機構與投資市場接下來必須面對的新課題。