台北101專櫃「鬼塚虎」遭控歧視越南移工 賈永婕親上火線回應
台北101購物中心近日爆出疑似歧視移工爭議。一名女網友在社群平台發文指出,她認識的一名越南籍移工女性日前到台北101內的運動時尚品牌「Onitsuka Tiger(鬼塚虎)」專櫃看鞋,卻遭店員以一句「那很貴」冷淡回應,語氣與態度讓人感到相當不受尊重,當事人也因此覺得十分難堪。
貼文曝光後迅速引發討論,意外釣出101董事長賈永婕親自回應。賈永婕強調,百貨服務不分對象,服務態度至關重要,相關情況將進一步了解與處理;Onitsuka Tiger稍早也發出聲明,表示涉入員工目前已停止等待調查,若查證屬實將會嚴懲,該品牌也強調仍就會秉持「一視同仁、尊重顧客」的原則服務。
網友在貼文中還原經過指出,這名越南籍移工妹妹於10日前往台北101內的鬼塚虎專櫃看鞋,全程態度禮貌,主動向店員詢問是否能試穿。未料店員卻以明顯冷淡、帶有不耐的語氣回應一句「那很貴」,之後便幾乎不再理會她。當移工妹妹再詢問是否能看看37號尺寸時,店員僅簡短回覆「我們沒有37號」,隨即轉身不再互動,讓當事人感到相當尷尬與受挫。
網友也替朋友抱不平直言,「我真的覺得不可思議,2026年了居然還會發生這種歧視事件,真的很丟臉,台北101不是每天都有這麼多外國觀光客嗎?」貼文曝光後迅速引發熱議,吸引上萬名網友關注。對此,賈永婕也親自現身留言回應表示,「謝謝你,我來了解一下,不管有沒有消費都是客人,服務態度非常重要!」
賈永婕親自回應後,也因積極處理的態度獲得大量網友肯定,留言短時間內累積超過2萬人按讚。原PO也感謝表示,「謝謝董事長親自守護台灣門面。」不少網友則幽默回應,「101員工教育訓練第一條:賈董會在脆上海巡」。
此外,也有網友語帶憤慨地向賈永婕喊話,指出台北101不只是單純的購物中心,更被視為台灣的門面與象徵,每天接待來自世界各地的旅客,承載著國家形象。該名網友直言,實在無法接受這類帶有歧視意味的對待竟會發生在台灣,「這種畫面原本只在別的地方看到,沒想到會出現在101」,若真能確認是哪個專櫃「一定會親自去理論」,並痛批此類行為不僅傷害當事人,也讓台灣整體形象蒙羞。