國家廣播文物館秋季志工培訓 響應臺灣文化日邀民眾參與

中央廣播電臺國家廣播文物館今天(18日)舉辦秋季志工培訓，為響應臺灣文化日，並提升志工的專業知能與服務能力，課程內容涵蓋靈性照護、生成式AI應用及文化資產永續經營，從志工自我照護、科技工具運用到文化資產的保存與活化，拓展跨域學習面向。

台灣已邁入超高齡社會，志工在家庭生活中也可能面臨照顧失智長輩的情況，失智症家庭照顧者承受的壓力與陪伴課題，因此成為這次課程的重點之一。講師孫智辰從自身經驗出發，分享長期照顧過程中的心理壓力與生命經驗，並從靈性照顧的角度，談陪伴、接納與支持的重要性，讓志工對失智照顧及高齡社會議題有更進一步的認識。

活動下半場配合臺灣文化日，特別開放一般民眾參加，以「文化．自定義」為主題，安排生成式AI科技應用及國定古蹟永續經營兩場講座，分享科技應用與文化資產保存的實務經驗。

AI可以成為志工準備導覽內容的好幫手，但如何避免誤用錯誤資訊，也是重要課題。講師陳紫芸在課堂中示範運用AI協助整理導覽資料、發想解說內容，並帶領學員練習比對不同資料來源、確認資訊的正確性，培養自主判讀與查證的能力。

老師協助民眾解決AI軟體操作問題。(Rti)

霧峰林家宮保第園區董事長林俊明則分享國定古蹟在建築保存、文化資產活化及營運管理上的實務經驗，探討古蹟如何在保存歷史記憶的同時，透過文化推廣與永續經營，讓文化資產不只被保存，也能與社會及生活產生連結。

央廣廣播文資組組長郭榮哲表示，志工是文物館與參觀民眾之間的重要橋梁，因此志工培訓不只累積導覽知識，也希望透過多元主題的課程拓展志工的文化視野，並將所學運用在現場導覽與服務，進一步提升與民眾互動及解說的能力。