AI催生新興副業？調查顯示AI普及並未取代人力，反而創造更多彈性工作機會

商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

儘管人工智慧（AI）被廣泛預測將取代人類工作，但求職平台 Resume Now 的最新分析顯示，AI 的普及反而正在擴大美國的副業市場，將過去小型、容易被忽略的任務轉變為可行的自由接案服務。

《The Times of India》報導，這項於 2026 年 1 月發布的分析指出，AI 正在重塑現代零工經濟，而非完全取代。AI 負責處理繁瑣的初步工作，而人類則負責完善最終成果。例如，過去需要耗費大量時間的任務，現在透過 AI 的輔助，可以在短時間內完成，進而降低外包門檻，創造出新的工作類型。

報告中提到幾項由 AI 催生的新興副業：

• 郵件收件匣清理專家： AI 工具能夠快速掃描和分類大量郵件，識別模式、標記低優先級的訊息，甚至起草建議的回覆。然而，判斷哪些訊息重要，以及哪些人際關係需要謹慎處理，仍然需要仰賴人類的判斷。這項服務的時薪通常介於 20 至 40 美元之間。
• Podcast 節目筆記撰寫員： AI 能夠在幾秒鐘內轉錄和總結數小時的音訊內容，但將原始轉錄稿轉化為易讀、引人入勝且可搜尋的內容，仍然需要編輯技巧。自由工作者負責完善 AI 生成的摘要、添加背景資訊，並調整敘述方式，以反映節目的語氣和受眾的期望。這項工作的時薪通常介於 25 至 75 美元之間。
• 知識庫撰寫員和標準作業程序（SOP）專家： 企業越來越依賴知識庫撰寫員和 SOP 專家來記錄內部工作流程。AI 工具可以將分散的筆記、錄音和文件轉換為結構化的草稿，但只有人類才能確認這些指示是否真實反映了實際的工作情況。這類自由工作者的時薪通常為 30 至 70 美元。
• 線上社群管理員： 演算法現在可以標記垃圾訊息、偵測潛在的違規行為，並總結大量的對話。然而，決定如何處理激烈的辯論或解決誤解，仍然需要細微的判斷。即使 AI 減少了手動工作量，這種人為的判斷仍然讓社群管理員保持需求。
• 市場 SEO 優化師： 市場 SEO 優化師使用 AI 工具來產生關鍵字、分析搜尋趨勢，並改善產品列表。然而，了解不同平台實際的運作方式，以及買家如何搜尋，仍然是一項需要學習的技能。機器可以建議關鍵字，但人類決定哪些關鍵字有意義。
• 內容再利用專家： 內容再利用專家可能會將長的 Podcast 訪談或文章轉換為社群媒體貼文、電子報摘要，或短影片腳本。AI 可以加速這項工作的機械部分，總結文本、提取引言、重組段落。但決定什麼值得關注，以及如何重塑訊息，仍然需要編輯的直覺。
• 即時聊天支援專家： 在網路研討會和虛擬會議期間，即時聊天支援專家使用 AI 工具來浮出常見問題、識別重複的查詢，並即時建議回覆。然而，當意外情況發生時，例如遇到沮喪的參與者、技術故障或敏感問題，責任仍然落在管理對話的人身上。
• 補助金研究助理： AI 可以梳理資助機會的資料庫，總結截止日期、資格標準和要求。但是，判斷補助金是否真正符合組織的使命則複雜得多，仍然取決於人類的分析。因此，研究人員仍然是不可或缺的。

Resume Now 分析了 Upwork 等平台上的自由工作者列表和遠端工作職位，並參考 Payscale 的薪資數據，估算自由工作者的平均時薪。該公司認為，AI 的發展趨勢為台灣的青年世代帶來新的職涯發展方向，具備跨領域技能和適應能力的人才，將能在 AI 時代的就業市場中脫穎而出。斜槓青年可考慮結合自身專長與 AI 工具，開創更多元的收入來源。