最暖雲林莿桐郵差化身守門人攜手榮服處守護獨居榮民

【勁報/雲林報導】為感謝第一線郵務人員運用「安心御老」平台即時通報協處關懷榮民，雲林縣榮服處處長蘇文玄日前赴莿桐郵局，拜訪雲林郵局郵務科林志賢科長、莿桐郵局韓采育經理和機警通報許茂昌郵務士，感謝郵政團隊在繁忙郵務工作之餘，運用御老平台主動關懷長者，成為榮服處守護榮民眷安全重要力量，展現科技結合溫情、跨域攜手合作照顧長者。

面對超高齡社會來臨挑戰，賴總統上任後推動「健康臺灣」願景，並於今年7月16日親自出席輔導會「榮民照護數位轉型元年啟動典禮」，強調政府應善用科技進行服務智慧化升級，並透過團隊共同投入，提供最及時且貼近長者需求服務照顧。

對此雲林縣榮服處與雲林郵局等單位積極合作，今年5月間即拜訪雲林郵局翁曉慧經理建立合作機制，截至目前已有15位郵務士加入「安心御老」平台，郵務士運用平日投遞郵件、穿梭大街小巷工作時機，主動關懷高風險獨居榮民眷，並透過APP打卡即時通報，成為守護長者安全重要防線。

日前，莿桐郵局許茂昌郵務士於投遞郵件途中，順道關懷獨居年長榮民林伯伯時，發現在家跌倒，立即透過「安心御老」平台APP通報；雲林縣榮服處接獲訊息後，隨即派員關懷並協助就醫，同時協助家屬銜接榮家入住申請，讓長者獲得適切的醫療與照顧。

從郵務士主動察覺異狀、即時通報，到榮服處迅速介入協助，充分展現「安心御老」平台跨單位合作即時性與重要性，也為長者及家屬帶來更多安心與支持。

對於榮服處主動拜訪致謝，雲林郵局郵務科林志賢科長、莿桐郵局韓采育經理和許茂昌郵務士均謙虛表示，關懷地方長者是郵局善盡社會責任一環，能透過「安心御老」平台為長輩盡一份心力，是責無旁貸的事；未來將持續鼓勵郵務同仁發揮主動關懷與守望相助精神，與榮服處及地方各界攜手合作，共同建構更綿密長者照顧網絡。(于郁金翻攝)