11 年沒上班的全職媽媽，如何重返職場？
時代在變，職場對女性的角色期待也一直在進化，從老奶奶時代的「男主外，女主內」，到現代社會鼓吹的性別平權、同工同酬、消弭性別薪資差異（gender pay gap），女性在職場的能見度在數十年間大幅提升。但你或許不知道，近期從歐美職場吹起了一股競相爭取「女性回歸者 （Women Returners） 」的新興風氣，目的是鼓勵為了兼顧家庭而離開職場多年的媽媽或太太們，能在完成階段性任務後，再次回到職場。
這次我專訪的主角 Christy，就是一位不折不扣的「女性回歸者」，她在 2010 年底懷孕後就辭去工作，待在家裡當了 11 年的全職媽媽；2021 年因為摩根史坦利投資銀行 （Morgan Stanley） 的「Return to Work」（回歸工作）計劃，成功回到英國金融業的懷抱。讓我們一起來看她的故事。
回歸工作計畫：鼓勵女性重返職場
Christy是我的臉友，大概在兩年前，我們透過共同朋友在臉書上認識後開始互相追蹤。但礙於疫情，我們沒有實地見過面，只能維持著「網友社交模式」。我認識 Christy 時，她是一位全職媽媽，她的臉書貼文也非常符合一般人對全職媽媽的印象與期待，大多圍繞在某某超市的好物推薦，或是 11 歲女兒的日常生活。
但突然有一天，我從臉書上發現她去上班了，正式成為和我一樣朝九晚五的職業婦女，而且她服務的公司似乎還是個非常知名的企業。打從我 20 出頭剛進職場時，就深深篤信履歷不要有超過 3 個月空窗期的原則，所以我的職涯自 2003 年到現在從來沒有間斷，只有 2011 年移民英國時，因為跨國轉職加上英國經濟不景氣的影響，被迫放了一個一年的「長假」（細節請參考前文：30 歳那年，我在英國休「長假」──細述我在英國的「逆境求職」心路歷程）。也因此，我對於履歷上的空窗期是要用「decade」（10 年） 為單位的 Christy 打從心底超級佩服。
但更讓我驚訝的，是某天在臉書上看到 Christy 出現在紐約時代廣場上的超大電子看板，旁邊標註她是摩根史坦利「Return to Work」計劃參與者的照片──公司顯然很以招募「女性回歸者」為傲。當下我才知道，原來 Christy 目前任職的公司，是全世界最頂尖的投資銀行之一。而這一切的契機，都來自「Return to Work」這個鼓勵「女性回歸者」的計劃。
因為 Christy 的關係，我才知道原來被我避之唯恐不及的職場空窗期，尤其是來自家庭責任所造成的職場空窗，在現代的英美職場已經漸漸可以被僱主包容與接納。因為人們逐漸意識到在定義職涯時，應該把生命周期考慮進去。人生不是在職涯和家庭間二選一的單一選擇題，女性如果在結婚生子後決定投入家庭，擔任主要照顧者的角色，不管她離開職場多少年，再次回到職場時，都不該受到職涯空窗的懲罰（Career Break Penalty）。而促成這個轉變的幕後推手，是許多像 Women Returners 這樣的組織，該組織早在 2014 年起就致力協助消失在職場多年的女性，重新建立起中斷的職涯軌跡。
頂尖企業紛紛加入，沒有真材實料難獲選
近年來市場對 ESG （Environmental, social and governance，環境、社會和治理） 的重視，除了已成為金融市場的主流策略，將 ESG 因素納入營運準則，也是所有企業的目標。理想的 ESG 策略應有助創建一個更加美好的社會，減少對環境的危害，打造更平等多元的社會。在這樣的風氣催化下，對企業來說，僱用「女性回歸者」不但能直接促進職場勞動力的多元性，消弭性別差距，對企業本身的 ESG 評級也有直接的正面影響，因此逐漸有越來越多的知名企業紛紛加入「Return to Work」計劃。
目前和 Women Returners 合作的客戶中，除了 Christy 的僱主 Morgen Stanley 外，還包括：J.P. Morgan、Deloitte、Lloyds Banking Group、NEXT、ASOS、Sky、UBS、Vodafone、Amazon、Bloomberg、Credit Suisse 等來自各領域的知名企業，連隸屬英國政府的幾個公部門如英國央行都在它的客戶名單中，足以顯示英國業界對改善女性就業環境的重視。
當然，這個計劃雖然為想要重返職場的全職媽媽們打開一扇門，但由於參與這個計劃的幾乎都是各行各業的一線品牌，如果沒有真材實料，還是無法順利被甄選上。以 Christy 為例，她在 2010 年離開英國柏克萊投資銀行 （Barclays Capital） 時，已經累積了超過 10 年的商業分析與專案管理經驗，這段時間她待過的公司除了之前提到的英國柏克萊投資銀行，還包括瑞士信貸、瑞士銀行、埃森哲（Accenture，全球最大的管理顧問公司）等知名外企，所以才能從 700 多位申請者中脫穎而出，和其他 11 位被錄取的實習生（intern）一起接受 12 周的培訓後，成為最後被留下來的 5 位幸運兒之一，目前在摩根史坦利投資銀行的市場風險管理（Market Risk）部門擔任專案經理。
疫情改變工作模式，加速女性返回職場
回想起 2010 年懷孕時辭職在家待產，到 2021 年這 11 年間，為了專心照顧女兒並全心投入孩子的教育，Christy 心甘情願當個全職媽媽，但她心裡一直沒有放棄重新回到職場的念頭，「因為我是個非常喜歡上班的人。」Christy 笑著說。我則是在電話的另一端狂點頭，因為我也是非常熱愛工作的人，現代媽媽在追求自我職涯發展與育兒間的掙扎，我完全理解。
原本 Christy 打算在女兒滿 12 歲後返回職場，但這個計劃卻因疫情而提前實現。英國自 2020 年疫情開始蔓延以來，全國被迫進入遠距工作模式，如今進入後疫情時代，即使生活已全面恢復正常，但許多員工已經嘗到在家工作的甜頭，因此也有許多企業還是維持著一周有幾天可以在家工作的混合遠距模式。Christy 同樣任職投資銀行的忙碌老公因此有機會在家工作，開始能夠分擔育兒的責任，從而加速了 Christy 返回職場的計劃。
經過 11 年空窗期，如今能適應嗎？
看到這裡，讀者們應該會非常好奇，離開辦公室 11 年的 Christy，在重返職場後能否適應良好？
Christy 說，她幾乎是從回到職場的第一天就完全進入狀況，因為她花了 11 年的時間期待這天的到來。當然，她也不諱言還是會面臨到一些沒有預期到的衝擊，譬如她為了讓台英混血的女兒能講一口道地的中文，在家時都和孩子用中文溝通，平常也鮮少有機會使用專業英文，導致她剛回到職場時發現自己的英文不太「輪轉」，也聽不太懂外籍同事的英文口音。為此她馬上聘請私人英語家教，幫她補強英文聽說能力。
此外，市場風險在近 10 年來變化非常大，由於全球監管機關的法規一直變化，所以 Christy 每天只要有空，都在閱讀這些新的政策與法規，以加強自己在專業領域的知識。在轉入市場風險管理部門後，更是得花很多私人時間學習市場風險管理相關知識。最後一點讓她覺得要特別努力培養的，是用英文主持大型會議的能力。由於目前的職務內容偏重專案管理，需要非常大量的內外部溝通，一天開好幾個跨國的大會是家常便飯。和其他口若懸河的英美同事相比，這方面確實有更多進步的空間。
成功的關鍵是「決心」
這個從全職媽媽轉換跑道，在頂尖投資銀行求職一舉成功的故事不是童話，除了天時地利人和外，Christy 本身的實力與專業素養也扮演了重要角色。而她認為最關鍵的，還是全職媽媽們踏出舒適圈、重回職場的決心。她鼓勵所有目前為了人生規劃，選擇暫時從職場缺席的媽媽們千萬不要放棄自己的夢想，更不要將職場空窗期視為全職媽媽的包袱，擔心自己因為和職場脫節許多年失去競爭力；因為不管在人生的任何階段，成功都只有一個方法，就是訂下目標、展現決心、給自己動力，再按照計劃穩健地追夢。
這篇文章獻給全天下偉大的全職媽媽，祝大家逐夢成功。
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