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易遊網業績再創新高 加速數位布局、拚當「旅遊超級App」

鏡週刊

更新於 2天前 • 發布於 2天前 • 鏡週刊 Mirror Media
易遊網2025年業績創高,並持續強化App功能,進一步深化用戶體驗。(業者提供)

旅遊市場動能暢旺,推升線上旅遊平台業績衝高,國內大型OTA易遊網2025年營運再創新高,不僅個人機票(FIT)銷量突破350萬航段、年增逾四成,全球訂房營收亦達75億元,雙雙刷新紀錄。在市場回溫之際,易遊網進一步加速數位布局,從機票、訂房到跟團商品全面擴張版圖,並以App為核心強化用戶黏著度,搶攻旅遊商機。

在數位經營表現方面,易遊網App累積超過400萬下載數,相當於台灣每6人就有1人使用,穩居台灣旅行社之首,且超過7成訂單來自App,顯示品牌已成功建立以行動為核心的消費服務生態。

跟團旅遊的營運表現上,2025年營收突破60億元規模,易遊網以「平台化」作為跟團旅遊的核心經營策略,除自營出團行程外,更整合超過50家旅行社商品,覆蓋市面上超過85%的跟團行程,讓消費者可一站式比價與行程篩選,快速找到符合自身預算與需求的旅遊方案。

為進一步深化用戶體驗與顧客黏著,易遊網於2025年第4季推出App全新「我的行程」功能,將旅客購買的各類旅遊商品,自動整合歸納同趟行程並依時間軸展示,同時呈現旅程所需資訊,例如機票提供即時航班動態資訊,包括報到時間、報到櫃檯、登機門與行李轉盤等,讓旅客無需再透過其他渠道查詢。

此項功能也讓易遊網App的定位,從過往的「商品購買」升級為整合行前、行中到行後需求的「旅遊助手」,朝向打造一站式「旅遊超級App」邁進,讓服務價值從交易延伸至完整旅程管理,強化用戶長期依賴度與使用深度。

此外,針對跟團顧客最在意的成團不確定性,今年更進一步推出「成團訂閱通知」功能,協助旅客即時掌握出團狀態,不僅有效降低決策門檻,亦同步提升整體交易轉換。

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