颱風假高鐵塞爆!對號座乘客沒擠上車反遭勤務員嗆 高鐵要查了
〔即時新聞/綜合報導〕巴威颱風來勢洶洶,北北基桃等12縣市宣布10日停班停課,也讓許多北漂族湧入高鐵前往南部躲颱風。不過,有網友表示,他早就買好對號座的車票,但高鐵實在湧入太多人,讓現場秩序非常混亂,還因此讓他沒有上到車,甚至被工作人員大嗆,「人家叫你去死,你要不要去死?」讓網友相當傻眼。
綜合媒體報導,有旅客投訴,他9日中午早就買好高鐵對號座的車票,但當晚宣布10日停班課,讓高鐵湧入大量人潮,現場的工作人員也只能無奈地廣播「對號座旅客優先上車」。
旅客抱怨,列車進站後,現場一片混亂,一堆沒有對號座的乘客堵在車門及走道,他正要上車時,聽到車廂內有人喊「有人要下車」,基於基本禮貌,他就先退一步讓下車旅客先走,結果就在下車的瞬間,車門直接關上了。現場很多買了對號座、照著現場秩序配合的旅客,反而被關在車外。
旅客表示,更誇張的是,車門關上後,勤務人員竟然質問他,「你們對號座為什麼沒上車?」他解釋「因為有人要下車,所以我們先退讓」,沒想到對方竟回,「人家叫你去死,你要不要去死?」讓網友相當傻眼。
對此,高鐵公司表示,此案旅客表達已進線客服反映,公司收到後將立案調查,釐清事實後,向旅客說明。