扯！火化場「裝錯骨灰」讓家屬氣炸了
生活中心／綜合報導
屏東市立殯儀館鬧出大烏龍！工作人員一時疏忽，竟然將2名往生者的骨灰搞混了，害家屬領錯骨灰，誇張的失誤讓死者家屬氣憤難當「我一路喊錯媽！」最後業者包紅包、道歉，才讓這起烏龍事件落幕。
▲屏東市立殯儀館鬧出「領錯骨灰」大烏龍。（圖／翻攝自google map）
據《東森新聞》報導，負責承辦的葬儀社業者透露，家屬抱著骨灰罈到納骨塔安座，準備就緒後卻突然接到火喪場員工通知「拿錯骨灰罈」，讓家屬相當氣憤「我一路一直喊媽媽，結果這骨灰不是自己的媽媽，不是親人…」業者傻眼表示，自己經營葬儀社30多年來，也是第一次聽到這麼誇張的失誤。
烏龍發生後，屏東市公所第一時間坦承錯誤，指出是同仁疏失所致，原來當時兩名死者的名字都只有2個字，工作人員一時不察，只看到名字是兩個字就將骨灰錯置，才會發生這場大烏龍，事後發現搞錯後，還著急的差點哭出來。
市公所表示，工作人員驚覺失誤後，立刻緊急通知家屬，除了更換骨灰罈、重新裝甕外，也向家屬包紅包道歉，才讓這起事件落幕。事後除了懲處失職員工外，也將針對流程進行改善，避免類似烏龍再次發生。（編輯：陳冠宇）
留言 3