出國旅遊注意！這家廉航「取消7公斤隨身行李」…頭頂置物櫃「要付費才能放」
澳洲廉價航空捷星航空（Jetstar）近日宣布全新隨身行李規定，自2027年2月起取消現行每件隨身行李7公斤的重量上限，改採以「尺寸」為主的全新規範，屆時的基本機票價只包含1件可放置於座位下方的隨身行李。若旅客希望攜帶第2件較大型行李並放入頭頂置物櫃，則必須事先購買「優先隨身行李」（Priority Carry-on），消息曝光後頓時引發外界關注。
捷星宣布取消7公斤限制 改採「尺寸制」隨身行李
捷星航空近日發布最新公告指出，這項新政策是經過廣泛研究，以及蒐集乘客與機組人員意見後所作出的決定，由於乘客和機組人員都認為，在登機門秤量隨身行李，以及登機後難以在頭頂置物櫃找到空間放置行李，是搭機期間壓力較大的環節。對此，捷星決定自2027年2月2日起取消現行「7公斤隨身行李」的規定，改為以行李尺寸作為主要限制。
根據捷星公布的新規定，所有捷星航空的訂位，都將免費包含1件可放置於前方座位下方、尺寸規定為「40 × 30 × 20公分」的隨身行李，例如背包、手提包或筆電包等，如果旅客需要攜帶第2件行李，或原本的行李尺寸無法放入座位下方，則需額外購買「優先隨身行李」，購買後旅客除了可以再攜帶1件尺寸上限為「56 × 36 × 23公分」的行李放入機艙頭頂置物櫃，也享有優先登機資格。
取消7公斤重量限制後，捷星航空不會再使用機艙行李秤測量乘客的隨身行李，但仍要求旅客需將隨身行李控制在10公斤以內，以確保上機後能安全地將行李抬起、放入頭頂置物櫃。此外，攜帶嬰兒同行的旅客，可以免費額外攜帶1件放置於座位下方的嬰兒用品行李；至於托運行李規定則維持不變，每位旅客仍可另外購買最高40公斤的托運行李額度。
頭頂置物櫃行李要多少錢？
另外，捷星也在公告中指出，「優先隨身行李」名額有限，價格會依航線有所不同，單程最低為25澳元（約570元新台幣）起。針對已經訂購機票的旅客，捷星也說明，凡是已經完成訂位且航班出發日期為2027年2月2日之後的旅客，捷星將免費升級為包含「優先隨身行李」，不需要另外再付這筆費用。
捷星表示，這項新規定適用於所有捷星航空（JQ）自2027年2月2日起出發的航班，但不包含10人以上的團體訂位，也不適用於由捷星日本航空（Jetstar Japan，GK）營運的航班。換句話說，新規定上路後，若從台灣搭乘捷星日本航空營運的航線飛往日本旅遊，仍維持舊有規定，即隨身行李最多2件、總重7公斤的規定，1件必須能放在前方座位下方，另1件則可放在行李櫃。
不過，如果新規上路後，民眾想要從台灣搭乘捷星航空前往澳洲，第一段從台灣飛往日本、由捷星日本航空營運的航班雖然適用舊有規定，但第2段從日本轉機飛往澳洲的航班則需根據新制。
基本票價不會降低？澳洲政府要求捷星證明
值得注意的是，捷星的新政策也引發另一項疑問，即基本票價未來若不再包含頭頂置物櫃行李，則機票價格是否會因此調降。對此，捷星目前並未表示會針對機票價錢再做調整，換言之，旅客就算付了和過去類似的票價，但如果希望攜帶較大型隨身行李，就還得再另外付費。
對此，澳洲交通部長凱薩琳金（Catherine King）則表示，捷星應該證明這項政策調整能夠維持較低的機票價格：「捷星航空聲稱這項改變是為了維持票價的可負擔性，接下來就由他們向乘客證明這一點」。凱薩琳金也強調，航空公司在旅客購票時，應該清楚說明票價究竟包含哪些服務，讓消費者在抵達機場時不會遇到「意外」的費用。
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