【給校長的 AI 時代考題】美國頂尖大學競聘「CAIO」，AI 不只是技術而是戰略
美國不少大學近期內部都在推展新的職務：首席人工智慧長（Chief AI Officer, CAIO）。
這類型的職位過去常見於企業與政府機構當中，如今逐步進入高等教育體系，並被視為推動未來教育與產業連結的重要樞紐。
喬治梅森大學、加州大學洛杉磯分校（UCLA）、猶他大學以及馬里蘭大學等校，已先後設立了 CAIO，表示 AI 不再只是由電腦科學系教授與學生研究的工具，而是整體大學治理的戰略核心。
CAIO 是學界與產業之間的橋樑
設立 CAIO 的原因，來自於大學對 AI 的高度期待。一方面，AI 工具正快速滲透到教學、研究、行政等場景，無論是教授改作業、研究人員進行數據分析，還是校務管理的效率提升，都亟需一個能統合規範與推動應用的角色。另一方面，AI 的發展與企業界緊密相連，從基礎模型到產業合作，大學都必須透過制度化的安排，來確保自己不在這波浪潮中落後。
因此，CAIO 的任務涵蓋幾個層面：協調全校 AI 工具的應用，推動與科技公司的合作，並制定 AI 相關的教學與課綱。換言之，CAIO 不只侷限於技術專家，也是學界與產業之間的橋樑，更是教育創新的推手。
AI 在學術場域會有更多樣化的應用
以喬治梅森大學為例，Amarda Shehu 從原本專注於數位創新研究的學術領域，被校方邀請擔任首任 CAIO。她的重點在於培養學生的「AI 素養」，讓所有畢業生都能具備一定程度的 AI 能力——Amarda Shehu 的想法很直接：大學過去創造了 Facebook、Google 這樣的公司，未來也必須在培養 AI 相關人才與技術上扮演孵化器角色。
UCLA 則展現了更具政策性的布局。該校的 CAIO Chris Mattmann 來自 NASA 的長期研究背景，曾參與美國政府的 AI 政策制定工作。上任後，他建立了一套全校性的 AI 工具清單，追蹤教師購買的商用 AI 軟體與研究者自建的模型。此外，UCLA 更與 OpenAI 建立合作關係，讓全校師生能自由使用 ChatGPT，並開放計畫提案，結果收到近百項跨領域的構想，從醫學到音樂皆有涉獵。這不僅象徵著 AI 在學術場域的多樣化應用，也凸顯 CAIO 在推動創意實驗與負責審核把關上的雙重角色。
猶他大學走的是另一種模式。他們投入 1 億美元，打造 AI 研究基礎設施、吸引人才，並與 Google、NVIDIA、IBM 等公司擴展合作。首任 CAIO Parashar 並不期望將 AI 管理完全集中化，因為他清楚一門人文課與一門商學課對 AI 的需求大不同。他的理念是制定統一原則，再讓各學院依其需求發展；這種平衡策略體現了 CAIO 的彈性角色：既要維護全校的一致方向，又不能壓抑各領域的獨特發展。
馬里蘭大學由於州政府預算緊縮，學校不得不思考如何透過 AI 提升效率。CAIO Joshi 強調，他的工作並非將研究成果直接灌輸到校務，而是傾聽教師的需要，並思考如何讓 AI 成為改善環境的工具。他也積極探索與 Google、微軟等公司的合作，使研究能更快落地。可以看出，CAIO 已不只是創新推廣者，更是資源管理者。
CAIO 能縮短學界與產業的距離
從歷史上看，美國的大學一直是技術創新的溫床。哈佛孕育了 Facebook，史丹佛催生了 Google，德州大學培育了戴爾電腦。如今，AI 被普遍認為是下一個改變社會的基礎技術。而 CAIO 的設立，正是為了讓大學繼續扮演這樣的孵化器角色。
更重要的是，CAIO 能縮短學界與產業的距離。一方面，他們能讓校內研究更快找到合作夥伴，讓成果轉化為實際應用；另一方面，也能使大學保持在人才競爭中的優勢。當學生在畢業時已掌握 AI 工具有效使用的能力，這本身就是一種市場競爭力。
然而，CAIO 的任務也並非沒有挑戰。各個學科對 AI 的期待和使用方式差別極大，工程與電腦科學領域可能追求技術突破，但藝術與人文學科更關注倫理與表達上的輔助。如何在尊重差異的同時仍維持整體協調，是一個棘手問題。
大學的角色不再只是知識傳遞者
大學設立 CAIO 的舉動，其實傳遞了一個明確訊息：AI 不再只是工具或技術，而是攸關教育治理與戰略規劃的核心要素。當 CAIO 開始規劃跨學科應用、制定一致政策，並推動與產業的實質合作時，大學的角色就不再只是知識傳遞者，而是全球科技競賽中的積極參與者。
從長遠來看，CAIO 的存在可以讓高等教育在人才培育與產業鏈結上產生更大影響力。未來，誰能更好地建立 AI 教育體系、塑造跨領域合作的文化，誰就更有可能引領下一波科技創新。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《FORTUNE》、MATTMANN.AI，圖片來源：unsplash
（責任編輯：鄒家彥）