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從 BTS、獵人到素還真,麥當勞如何用IP精準收服不同世代的「情緒價值」?

經理人月刊

更新於 03月23日07:17 • 發布於 03月23日01:03 • 劉人豪

過去常笑說麥當勞是一家被漢堡耽誤的地產公司 ,但在 2026 年的今天,我認為可以給麥當勞一個新頭銜——全球最強的「文化策展商」。

走進麥當勞,你買的不只是一份大麥克,更像是在參與一場跨國界的文化祭典。從引發全球紫爆的 BTS 韓團、讓 80 年代上班族集體瘋狂的《獵人》,到現在令人跌破眼鏡、與台灣在地布袋戲瑰寶「霹靂」聯名的甜心卡,麥當勞展現了精準的 IP(Intellectual Property)操作邏輯。

但,不知道大家是否有發現,麥當勞在使用這些IP的時候,操作的產品與面向是截然不同的,這正是這家善於文化策展的公司的精密之處。這三波聯名案,恰好代表了麥當勞在「全球效率」、「深層情感」與「在地認同」三個面向的戰略佈局。

聯名BTS!全球化規模下的「高淨利」精準打擊

談到麥當勞最成功的全球化 IP 操作,BTS(防彈少年團)絕對是教科書等級的案例。BTS 作為全球頂尖的 K-pop 明星,擁有跨國界、跨語言的最高識別度 。這種「全球型 IP」的核心價值在於其具備的「規模化力量」。

但在商業邏輯上,越貴的 IP 越需要高效的產品來承載。麥當勞選擇以「麥克雞塊」作為 BTS 套餐的主角,背後有著極深的操作考量。在速食產業的成本結構中,雞塊與薯條通常是除了飲品與冰品外,利潤率表現最優秀的餐點之一 。雞塊的操作流程高度標準化,損耗低且產量穩定。

利用 BTS 這種極高成本的 IP 來強化雞塊銷售,本質上是為了創造極佳的淨利表現。這就是「全球複製力」,利用同一套標準流程,在全球市場同步掀起熱潮,並透過高毛利產品抵銷昂貴的授權成本。對於麥當勞而言,這是一場追求營收與毛利雙贏的「規模戰」。

聯名「獵人」,分眾時代下的「周邊經濟」與社交貨幣

日本動漫《獵人(Hunter x Hunter)》則是兼具廣度與深度的 IP。這部動漫的受眾主要集中在 1980 年代出生的「上班族」族群。這群人正處於消費力最旺盛的階段,且對於兒時記憶擁有一種難以撼動的情懷 。

麥當勞在操作《獵人》聯名時,採取了與 BTS 完全不同的路徑。它不只是推廣單一餐點,而是採取「全店消費加價購」的模式,販售角色卡片與周邊商品。這種做法與早年的 Hello Kitty 玩偶策略如出一綴,核心在於將餐飲轉化為「蒐藏品」。

去年那波透過大量 KOL開箱的社群操作,將《獵人》卡片包轉化為一種「社交貨幣」。當消費者一邊抱怨抽不到心儀角色,一邊又忍不住加價購買時,麥當勞就成功地把「持有情緒價值」轉化為真實的營收 。這類 IP 的目的是透過「加價購」提升平均客單價(客單價通常可提升 10%–20%),讓粉絲在滿足蒐藏慾的同時,心甘情願地貢獻更多營收。

聯名霹靂布袋戲,在地化的「低風險、高聲量」取巧之道

最讓我感到驚艷的,是近期麥當勞與台灣本土文化標竿「霹靂布袋戲」的聯名。當素還真、一頁書與葉小釵這三位傳統戲偶出現在速食店時,這已經不只是「在地化」,而是深度的「台灣化」。

從營收角度看,霹靂 IP 可能不像 BTS 能帶來巨額爆發,但其帶來的「品牌好感度」卻是金錢難以衡量的 。有趣的是,麥當勞這次既不推新餐點,也不做全店加價購,而是將 IP 放在「甜心卡」上。

這是一個極其聰明的戰略位移。甜心卡在台灣麥當勞的產品線中屬於「剛需產品」,它是上班族月底救星、是日常省錢的標準配備 。這類產品就算沒有聯名,本來就有極其穩定的客群。將霹靂 IP 放在甜心卡上,基本上沒有銷量倒退的風險,反而能透過霹靂特有的玩家、資深戲迷與年長客群,開發出品牌原本觸及不到的新客群。

在地 IP 的授權成本相對全球 IP 較低,但其創造出的「差異化」與「社群共鳴」卻極高 。麥當勞用一張卡片做到了跨文化的連結,讓品牌在被視為「外國速食」的同時,多了一份「懂台灣文化」的人情味。

品牌不是在設計新品,是在設計「被參與的舞台」
綜合這三個案例,我們可以看到麥當勞的 IP 策略並非盲目追求大牌,而是根據產品特性與行銷目標進行精密的排列組合。BTS 用來衝刺雞塊的淨利,獵人用來驅動全店加價購的周邊經濟,而霹靂則是透過剛需產品深化在地連結 。

在 2026 年的行銷世界裡,品牌不再只是設計新品,而是設計一個讓網友與粉絲可以「共創」與「參與」的舞台 。新品需要有故事,而不只是推出新產品,這點很重要。

核稿編輯:陳書榕

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