什麼是 CSR？DEI 與 CSR 的關係是什麼？
永續發展概念中除了之前提過的 ESG、SDGs，CSR 也是其中重要的一環。現在，讓我們一同來看何謂 CSR，以及 CSR 與 DEI 的關係吧！
什麼是 CSR？
CSR 所指為企業社會責任（Corporate Social Responsibility），現今仍沒有一個明確定義。1970 年時，米爾頓．傅利曼指出企業的社會責任就是增加利潤；1979 年學者卡爾洛提出企業社會責任應包含經濟責任、法律責任、道德責任與自行裁量的責任。
我國上市上櫃公司企業社會責任實務守則提到，上市上櫃公司履行企業社會責任，應注意利害關係人權益，在追求永續經營與獲利之同時，重視環境、社會與公司治理之因素，並將其納入公司管理方針與營運活動。
因此，目前對 CSR 的普遍認知為企業除了遵守法規和追求經濟利益外，仍須對環境、社會的永續發展有所貢獻，例如改善職場環境、注重消費者權益、避免環境污染等等。
而 CSR 的量化評估指標為社會投資報酬率（Social Return on Investment，SROI），亦即評估每投入 1 塊錢能創造幾塊錢的社會價值。透過此一指標將便於將 CSR 做數字管理。
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企業為什麼該實踐 CSR？
根據《CSR 能為公司經營策略帶來什麼好處？──來自世界頂級學術期刊之證據》一文指出，將 CSR 納入公司經營策略有以下七大好處：
- 增加公司獲利
- 增加公司之價值及股票報酬率
- 降低公司之風險
- 更多利害關係人樂於與公司往來
- 降低公司資金成本
- 減少資訊不對稱、強化公司誠信形象
- 增加公司競爭力
總結來說，由於 CSR 已做為國內外企業評估合作的重點指標，企業履行社會責任有助增加合作機會與競爭力。另外，當企業關注環境議題、舉辦公益活動也有助提升消費者好感，也可藉此獲得投資人信任。
不僅如此，當企業提供更完整的福利，創造多元友善的職場環境時也有助企業招募與留才。
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誰在落實 CSR？
國內早有企業開始落實 CSR，以下簡單列出本土企業的實行方式，讓你更加理解 CSR 的運行與成果。
台灣水泥
台泥積極參與社區發展與慈善公益相關活動，例如今年台泥的 DAKA 市集重新徵選攤商，招商條件為減少使用一次性餐具和提供自備餐具旅客優惠。
另外，市集的清潔費、導覽費和統一集團進駐店家每月固定比例營收提撥，會挹注在地和平國小教育基金，改善偏鄉小學學習環境。
玉山金控
玉山金控提供員工多元福利與關懷，提供生育的員工優於法令的 60 天產假、8 天產檢假和陪產假，更首創玉山寶貝成長基金，分擔同仁養育辛勞。
除此之外，玉山長期推動職場性別平等，自婚姻平權法案生效後，便立即提供同婚同仁相關福利與結婚補助，也於每棟自有大樓設置性別友善廁所，兼顧多元性別者使用權益。
統一超商
統一超商以穩定採購、可持續性和計畫支持 3 大策略支持本土農漁蔬果，減少碳足跡的同時也為在地農家帶來經濟助益，進而達成扶助社會之目標。
去年統一自有鮮食有超過 60 種品項使用台梗 9 號米和台南 11 號米，另也與超過 40 個產銷班、超過 300 位在地果農合作建構生鮮蔬果供應鏈，更進一步推動讓門市成為青創平台，協助在地青年上架優質產品。
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CSR 與 DEI 有何關係？
CSR 除了企業本身營利目標外，更要對社會、環境的永續發展有所貢獻，是須考量到員工、客戶、消費者、社區環境等多元利害關係人的全盤經營概念。
在SDGs 全球指引下，DEI & ESG 的指標原則，將更新取代 CSR 思維，企業需把公司治理與商業活動中的一切行動，納入全人類永續做考量。DEI 是建立在其概念之上，進一步從「企業內部結構」開始正面行動的實踐原則。
透過 DEI，企業將可以在公司文化和治理上落實 CSR 的概念， 進一步包容多元（D，Diversity）、達到公平（E，Equity）、實現共融（I，Inclusion）。
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