合約寫2026年、交車變2025年 比亞迪恐面臨天價退款
Newtalk新聞
中國電動車大廠比亞迪（BYD）近日在澳洲爆發交車年份爭議，超過1,200名消費者原以為購買的是2026年生產的新車，實際交付的卻是2025年製造車輛，引發車主強烈不滿，若所有受影響消費者都選擇全額退車，比亞迪可能面臨高達5,000萬澳元、約新台幣10億元的退款成本。
根據澳洲汽車媒體《Drive》報導，此次共有1,265名車主受到影響，涉及比亞迪旗下多款不同價格區間的車型，消費者訂購及簽約時，車輛均被標示為2026年製造，但完成交車後卻陸續接獲通知，得知車輛實際生產年份為2025年，雖然製造年份差異不影響車輛安全、性能、保養及澳洲法規認證，卻可能影響新車價值及未來二手車轉售價格，成為車主最主要的疑慮。
比亞迪澳洲將事件歸咎於「行政錯誤」，解釋公司誤把車輛離開工廠場地的日期，當成完成生產、駛下產線的製造日期，並強調無意欺騙消費者，比亞迪最初提出每名車主補償1,100澳元，約新台幣2.4萬元，不過隨著爭議持續延燒，公司進一步提出多項處理方案，包括車主保留原車並接受補償、全額退還購車款，或改購價格相近且確實於2026年生產的車輛。
然而，部分車主不願接受，還提出質疑如此大規模的錯誤，為何未能在交車前被發現。