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東森深度周報/出國就醫一次百萬 旅遊保險沒買對 醫療費扛不住

EBC 東森新聞

更新於 2025年12月29日00:25 • 發布於 2025年12月28日22:00

隨著2025年步入尾聲,許多民眾正著手規劃年底與新春的國外旅遊。然而,在期待美好旅程的同時,務必留意國外高昂的醫療費用。在瑞士,骨折手術費可能高達50萬台幣,盲腸炎手術甚至要價60萬;即便是國人最愛的日本,若不幸遭遇重大傷病需入住加護病房,醫療帳單往往也是百萬起跳。

許多跟團旅客誤以為依靠旅行社的「團保」就已足夠,殊不知這類保險大多僅理賠「意外事故」,且醫療上限通常僅有20萬元。究竟出國該怎麼保?魔鬼藏在細節裡。

資深導遊楊振發以親身經歷警告,在瑞士摔斷手腕,光是緊急叫救護車、簡單包紮後送醫,費用就高達5萬多台幣。若需進急診手術並留院觀察一天,在台灣臺大醫院約需3000至8000元,但在瑞士,這筆帳單會暴增至40萬台幣。

「那個救護車,簡直像金錢豹加上計程車!」楊振發形容,瑞士救護車的計費方式令人咋舌:起跳價比照計程車,每公里計費,隨車醫護人員每15分鐘算一節,且車上兩名人員的費用還要乘以二。最終,他那次骨折意外的總帳單逼近50萬元,且醫院還要求在手術前先刷卡確認財力。手上的縫合疤痕時刻提醒著他:「出國玩,吃住可以省,唯獨保險不能省。」

小病數十萬,重症更可能讓人傾家蕩產。藝人洪曉蕾曾於西班牙旅遊期間因扁桃腺發炎嚴重,住進加護病房插管治療,傳聞費用高達100至200萬元。此時,「有保險」不代表「有保障」。開南旅行社總經理陳健欽指出,跟團附贈的「旅行業責任保險(旅責險)」僅針對「意外」理賠。若像洪曉蕾因扁桃腺發炎,或糖尿病引發低血糖等「疾病」因素就醫,旅責險完全不賠。此外,旅責險的理賠金是先賠給旅行社,再轉交旅客,程序較繁瑣。

相較之下,民眾自行投保的「旅遊平安險(旅平險)」通常包含「海外突發疾病醫療」及「海外急難救助」,保障範圍更廣,能直接對接旅客需求。然而,投保旅平險也有眉角。2018年,紀媽媽在日本旅遊時突發肺炎併發敗血症,住院十天後搭醫療專機回台,醫療費加專機費共計200多萬台幣。儘管她買了旅平險,卻發現保單內容不符,驚覺:「醒來才知道花了80萬專機費,原來我該買的是海外醫療險中的特定項目,而不僅是基本旅平險。」

公勝保經發言人郭莉芳提醒,傳統旅平險主要針對意外身故與傷害,大部分會排除「法定傳染病」(如COVID-19)或既往病史(如流感併發重症)。民眾投保前務必確認條款是否包含這些項目,畢竟「一分錢一分貨」,高保額才能應對巨額醫療支出。

若前往醫療費用極高的歐洲,專家強烈建議投保「申根保險」。資深導遊楊振發解釋,申根險的誕生源於歐洲醫院常因救治遊客後收不到費用的困境,因此該保險特點是「保險公司直接對接醫院」,旅客無須像一般旅平險那樣先自掏腰包代墊鉅款。申根險醫療額度最低要求3萬歐元(約100萬台幣),雖保費較高,卻能避免因無法代墊醫藥費而延誤治療。

總結來說,出國投保應堅守「保大不保小、保人不保物」的原則。優先拉高醫療與急難救助的額度,畢竟行李遺失事小,人身安全與醫療費用才是無法承受之重。別讓開心出遊,最後變成揹著還不完的債務敗興而歸。

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