影音/高雄販賣機冰淇淋臭酸! 機台查無業者資訊 最高罰300萬
近年來,自動販賣機相當夯,在高雄知名的新堀江商圈就有冰淇淋自動販賣機,只不過有民眾控訴花了65元買了北海道牛奶口味,吃了一口發現已經臭酸掉,讓她沒吃完就直接丟掉,而衛生局獲報也出手稽查。
這台藍色外觀的冰淇淋自動販賣機,每天提供不同口味選擇,消費者選好口味並完成付款後,機器就會開始運作,將冰淇淋擠在杯子上再送出,整個過程不到1分鐘即可完成。然而有民眾抱怨買到臭酸的冰淇淋,當事消費者表示,她吃了一口就發現味道是酸的,聞起來就不太對,一入口就知道是壞掉的味道。
這碗小小的北海道牛奶口味冰淇淋,消費者已經吃了兩三口,但怎麼吃都酸酸的,讓她超級傻眼。想要向業者求償退費,卻發現機台上沒有任何聯繫方式,就連業者名稱都找不到。有網友也反映類似情況並非第一次發生,另一名消費者透露,她的朋友先吃了一口就說難吃,她原本想說能難吃到哪去,結果吃一口發現不對,那不是難吃而是壞了,三個人都確定冰淇淋真的酸掉了,但因為當下要趕車所以沒有向店家反映。
事件發生在15日晚上,衛生局獲報後隨即出手稽查,打開機器仔細檢查,並帶回冰淇淋成品進行檢驗。針對業者未標示名稱及聯絡方式的違規情形,依食安法最高可處300萬元罰鍰。
非當事業者表示,冰淇淋自動販賣機就像一個冰箱的概念,物料放在裡面是進行保存冷藏的動作,建議機器每3至4天就要做一次清洗,並確認物料的新鮮度跟品質是否正常。一般而言,業者需定期檢查機台狀況,確保冰箱溫度適當以及物料是否變質,如果時間一久疏於檢查,恐怕就會讓民眾買到變質的冰淇淋。