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新北公車服務品質評鑑出爐 臺北、首都客運16連霸

台灣好新聞

發布於 2025年08月20日05:13 • 記者黃村杉/新北報導

新北市公車路線多達366條,每日平均運量達78萬人次,公車已是民眾通勤、通學的重要大眾運輸交通工具;新北市長侯友宜今(20)日於道安會報頒獎,表揚113年第2期新北市公車服務品質評鑑優等的客運公司,侯友宜表示,交通局將持續督導公車業者做好服務品質,以提供更安全、更有效率的公共運輸服務。

交通局長鍾鳴時說,獲得評鑑優等的4家客運公司分別為臺北客運、大都會客運、首都客運及三重客運等,其中臺北客運、首都客運更是連續16年獲得優等,實屬難能可貴。並指新北市公車服務大臺北地區,提供公車免費WiFi、手機預約下車,以及全國首創「自己的公車自己創」的跳蛙公車app等智慧科技服務,迄今開創66條跳蛙公車路線全國最多。

鍾鳴時表示,為配合2030年全國市區公車全面電動化政策目標,新北市持續補助公車業者汰換電動公車,迄今全市計有272輛電動公車營運服務,並要求業者平時就要落實電動公車事故救災演練,加強駕駛員及調度場站員工緊急應變能力,確保乘客及行車安全。

交通局運輸管理科科長林詩欽指出,除了市區公車路線之外,更結合高快速道路推出快速公車,並不定時派出秘密客隨車稽查,以精進提升公共運輸服務品質。另為提供乘客最即時的公車動態資訊,新北市目前已建置3,080座智慧型站牌、1,670座候車亭,持續朝路線更密集與多樣化、提供更優質服務的目標大步邁進。

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