大企業不再粉飾AI搶飯碗 福特CEO:取代一半白領工作
人工智慧(AI)是否會取代人類的工作?華爾街日報報導,大企業的執行長們開始正視這個問題,做出不同的預測。
福特汽車執行長法利(Jim Farley)上周在「阿斯本創意嘉年華」(Aspen Ideas Festival)接受作家艾薩克森(Walter Isaacson)訪問時表示,「人工智慧在美國將取代一半的白領勞工」,這是至今矽谷之外大企業執行長,針對AI取代人力最銳利的發言,顯示很多高階主管對於AI取代人力的態度正在改變。
摩根大通集團(JPMorgan Chase & Co.)大眾消費者和社區業務執行長雷克(Marianne Lake)5月也透露,未來幾年,隨著公司採用新的AI工具,估計會裁員10%。
亞馬遜(Amazon)執行長賈西(Andy Jassy)6月寫給員工的內部通知提到,由於「千載難逢」的AI科技,未來幾年員工人數會減少,「我們需要更少的人來做目前的一些工作,並需要更多的人來做其他類型的工作。」
根據Axios採訪,美國人工智慧(AI)開發商Anthropic 執行長阿莫戴(Dario Amodei)5月也表示,在未來1到5年,有一半的初階工作會消失,導致10%至20%失業率,敦促企業高層合政府員工停止「粉飾」這個狀況。
迄今為止,很少有企業領導人願意公開坦承AI將取代多少白領工作。在訪談時,當被問及失業問題時,執行長們常常含糊其辭,指出科技創新也會創造一系列新工作。不過私底下,這些執行長們已經討論了數個月,如何只用一部分的員工,加上現代科技來經營目前的業務,包括運用自動化軟體、AI和機器人來優化目前的業務。
自由接案平台Fiverr執行長柯富曼(Micha Kaufman)警告,很少有工作不會受到AI影響,「這是一記警鐘,無論你是程式設計師、設計師、產品經理、數據科學家、律師、客服代表、銷售人員還是財務人員,人工智慧都會找上你。」
電商Shopify執行長呂特克(Tobi Lütke)最近也向員工表示,除非管理階層可以證明一份工作無法用AI取代,否則不能招募新的員工。還有些公司將目前的職位合一,例如在科技公司,讓產品經理和軟體工程師的工作職責合一成新的工作。像是莫德納(Moderna)藥廠等公司則要求員工開發新的產品或計畫,但不會擴編。
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