年收1.8億又住豪宅!38歲CEO卻「妻離子散」 一句話成導火線
許多創業者將業務成長視為公司存在的唯一真理,卻在擴張的過程中,不自覺地掉入「組織個人化」的致命陷阱。一名年僅38歲、正值事業巔峰的高橋社長(化名),不僅坐擁東京市中心高樓辦公室與灣區豪宅,年收更高達9億日圓(約新台幣1.8億元),卻因長期忽視家庭與組織結構建設,最終面臨員工集體離職,甚至妻兒離家而去。站在崩塌邊緣,他才驚覺,自己苦心追逐的「成功」,竟是以最珍貴的人生支柱為代價換來。
數字與讚數的假象 掩蓋崩潰中的組織結構
根據日媒報導,高橋社長的公司曾處於極速擴張期,Slack頻道上新訂單通知不斷,滿屏的「點讚」符號營造出成功的錯覺。面對員工開始流失,高橋最初冷嘲熱諷「現在的年輕人沒膽量。」他以「擴張階段沒時間停下」為藉口,拒絕探究離職面談中的真實原因。
管理專家指出,這種「以勢頭掩蓋缺陷」的行為,導致組織內具有改進能力的人才率先流失,留下的僅是唯命是從的平庸之輩。總裁以為自己在「控制」公司,實則公司已喪失修復功能。
缺乏SOP的代價 深陷無止境加班
隨著核心人才疲憊請辭,公司的決策權高度集中。因為缺乏標準作業程序(SOP)與決策分級,從業務合約到招聘面試,所有瑣碎細節最終全堆在總裁的桌上。這導致公司雖然看似規模宏大,實質上卻變成了一間僅依賴社總裁個人生命力維持的「巨大私人商店」,當決策層級不清晰、SOP手冊被無限期延後製作,總裁便陷入了永無止境的加班地獄。
「你在家,但你不在這裡」成導火線
組織崩潰的後果迅速延燒至家庭。高橋社長回憶,即便在週末陪妻兒去公園,他依然離不開手機。3分鐘的電話往往變成1時,兒子失望的眼神成為他最深沉的愧疚。某次晚餐,妻子冷冷的一句「你在家,但你不在這裡(You are home, but you are not here.)」,成為壓垮駱駝的最後一根稻草。
幾週後,妻子帶著兒子搬回娘家,直到那一刻,高橋才震驚地發現,問題不在員工,也不在家人,而在於他自己放棄了最初的組織架構設計,想逃避枯燥、瑣碎的系統化建置,最終被自己的事業「反噬」。
若你病倒了 公司還能營運嗎?
高橋的故事給所有管理者留下了一個尖銳的問題,「如果你今天病倒了,公司還能繼續營運嗎?」管理專家指出,許多領袖擅長談論願景、在第一線衝鋒陷陣,卻極少有人能制定出一套適用於所有人的營運藍圖。如果公司在負責人倒下的那天也跟著停擺,那不是運氣不好,而是「設計缺陷」。
管理不只是創造利潤,更是設計一套不需要依賴特定個人英雄主義也能運行的系統。選擇在崩潰前做出改變,還是堅持到崩潰為止?選擇權就在每一位管理者手中。
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