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老牌「國農牛乳」鬧雙胞?家族企業紛爭竟讓品牌雙重授權

食力 foodNEXT

發布於 2020年06月16日16:00 • 食力FoodNEXT

採訪·撰文=黃敬翔

在早餐店經常可見的瓶裝「國農牛乳」,近期在市面上卻出現2種不同的版本,外包裝極為相似,但一款有鮮明的「天守製造」字眼,生產商是「天守實業股份有限公司」;另一款則是「萬喜科技股份有限公司」製造。不張大眼睛仔細分辨,其實根本難以區分!

「國農牛乳」商標竟被雙重授權給兩家製造商!

之所以會這樣,起因為國農牛乳的商標所有權人「金玉時股份有限公司」,在2019年中旬家族內部爆發股東糾紛,導致原本授權給天守的國農商標,又被雙重授權給萬喜,因此2019年10月起,市面上就開始出現另一種國農牛乳,這讓天守實業董事長薛順德非常不甘!

天守律師團、颺理法律事務所律師邱敬瀚更強烈指出,「我們受不了的是,他們意圖收割我們15年來的努力!」天守從2005年起的15年來,專一製造出品國農牛乳,如今辛苦經營的品牌卻被萬喜瓜分,因此天守決定提起訴訟、確保自己的權利。

目前市面上同時出現2種版本的「國農牛乳」,瓶身外觀與包裝設計幾乎雷同,消費者難以辨識。

上圖為「天守實業股份有限公司」製造的國農牛乳,上頭標示「天守製造」字樣。下圖為「金玉時股份有限公司」商標授權、「萬喜科技股份有限公司」製造的國農牛乳,瓶身設計幾乎一模一樣。(圖片來源:天守實業提供)

因為兩者瓶身設計幾乎一致,消費者僅能從製造廠商資訊來認明。(圖片來源:天守實業提供)

家族糾紛 讓市面上出現另一個「國農」

2019年中旬,金玉時內部出現股東糾紛,在另一派股東的主導下,「國農」商標又被授權給「萬喜」進行生產與銷售。因此,市面上才會出現2種「國農牛乳」,讓消費者感到混淆。

邱敬瀚坦言,目前以此授權情況,法律上2家公司的確都可以生產國農牛乳,「但這不代表可以用一樣的包裝。」此外,他也指出近期天守的官方Facebook粉絲團「天守極乳」所有請美編及行銷公司製作的圖文,都遭第三人直接擷取盜用、僅修改logo就在其他網站或粉絲團使用,引起消費者混淆,讓老董薛順德氣不過,決定委請律師正式發函警告,提起相關的訴訟。

近期天守的官方Facebook粉絲團「天守極乳」共30多篇圖文,都遭第三人直接擷取盜用、僅修改logo就直接使用。(圖片來源:天守實業提供)

天守實業接獲多起品質客訴,深感冤枉

天守實業指出,近期也接獲多起消費者投訴,有訂購整箱牛乳到便利商店,取貨後打開箱子發現滲漏情形;也有人購買的牛奶未開封、未過期就壞掉了,直說「麻煩你們多多把關商品,已經喝你們產品好幾年了……有嚇到。」但這些國農牛乳,根本不是天守實業出品,讓他們深感冤枉。

不過邱敬瀚也指出,消費者若在購買後有疑慮,都可以與天守聯繫,也笑說內部討論過,如果有人買到它牌商品,會免費提供試用品給對方,「讓消費者可以認明天守的品質。」

圖左為天守製造的國農牛乳,圖右為萬喜製造。同樣經過搖晃後,右瓶明顯產生濃稠塊狀物,可能是均質化的步驟沒有做好、乳脂肪沒有打散。

人為疏忽未登記「專屬授權」,導致雙胞鬧劇

邱敬瀚表示,「國農牛奶」的商標權幾經轉換,2005年起,天守實業就取得了授權製造的資格,可生產國農牛乳並銷售直到2029年12月31日止,而國農牛乳商標在2011年輾轉登記在「金玉時股份有限公司」旗下,因此從2011年起,天守即支付商標使用權費給金玉時,直到現在也持續支付,卻沒想到金玉時一手收受天守的授權金,另一方面卻又重複授權給萬喜。

薛順德表示,一開始國農牛乳只停留在早餐店販售,在天守團隊努力下,逐漸登上全聯福利中心、7-ELEVEN等主要零售通路。此外,他們也做出創新,開發出拿鐵系列等產品,讓「國農牛乳」這一品牌更常走進消費者的視線。

只是,當初天守實業雖然取得「國農」商標的「專屬授權(Exclusive License)」,按規定在授權契約約定的範圍內,即使是金玉時也不得再授權第三者或自行利用。但由於人為疏忽,沒有在主管機關登記到「專屬授權」,才在多年後衍生出今日鬧雙胞的局面。

天守律師團、颺理法律事務所律師邱敬瀚認為,以法來說,雖然目前天守和萬喜這2家公司都可以生產國農牛乳,但這不代表可以用一樣的包裝混淆消費者。(圖片來源:天守實業提供)

推出自有品牌「天守極乳」搶佔新一代兒童市場

面對國農牛乳品牌紛爭,天守為了開拓新事業、不被國農綁住,薛順德宣告推出自己的新品牌「天守極乳」。天守極乳的誕生,也是因應新一代小朋友的喜好與習慣,總共一次推出包含原味、巧克力、果汁、草莓與麥胚芽等5種牛乳口味,想打造新一代小朋友「屬於他們的回憶」。

但對於已經代工製造15年的國農牛乳,他也表示,會繼續堅持品質、生產國農牛乳,但也呼籲所有經銷商與消費者購買時能認準「天守製造」與「天守實業股份有限公司」標示,也大聲疾呼「不要惡性競爭」,否則受害的最終只是消費者。

面對國農牛乳品牌紛爭,天守實業董事長薛順德決定推出自己的「天守極乳」。(圖片來源:天守實業提供)

審稿編輯:林玉婷

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