加班成常態？勞動部點名2行業最操 2成勞工領不到加班費
生活中心／游舒婷報導
勞動部日前公布114年「勞工生活及就業狀況」調查，結果顯示，雖然整體有超過7成勞工對目前工作感到滿意，但加班、升遷制度與薪資問題，仍是多數勞工心中的痛點。其中，以出版影音及資通訊業的加班情況最為明顯，且仍有超過2成勞工曾未領到加班費或補休。
根據勞動部調查，114年有73.7％的勞工表示對整體工作感到滿意，23.2％覺得普通，僅3.1％感到不滿意。滿意項目中，以「性別平等工作環境」滿意度最高，達97.3％，其次為「同事間相處與友誼」及「工作場所環境」。不過，對工作不滿意的勞工中，最常抱怨的仍是「人事考核與升遷制度」，其次為「工資」及「員工申訴管道不暢通」。
在工時方面，調查指出，近一年約有36.3％的勞工曾延長工時，平均每月加班16.2小時。若以產業別觀察，出版影音及資通訊業的加班比率最高，達48.2％，其次為電力及燃氣供應業47.6％，金融及保險業則以45.1％居第三。
值得注意的是，雖然有88.1％的勞工表示每次加班都能領到加班費或換取補休，但仍有約1成2的勞工未能完全獲得補償。其中，「其他服務業」未領到加班費或補休的比例高達21.8％，出版影音及資通訊業與不動產業也同樣超過2成，引發勞動權益疑慮。
此外，調查也發現，下班後被工作打擾的情況還是存在。近一年有24.6％的勞工曾在下班後接獲單位透過電話、網路或通訊軟體交辦工作，其中5.1％需當下立即執行；整體而言，有10.9％的勞工對下班後的工作聯繫方式感到困擾。
在工作與生活平衡方面，多數勞工最希望公司提供「福利措施」，如年節禮金、子女補助與員工旅遊，其次為「優於法令的給假制度」與「彈性工作安排」。而實際能夠遠距工作的勞工比例仍偏低，目前僅約4.7％的勞工近3個月內曾實施遠距工作。
至於職涯與退休規劃，調查顯示，已規劃退休年齡的勞工平均希望在60.9歲退休，退休後主要生活費來源以「勞保老年給付及勞工退休金」為主，其次為儲蓄與投資所得。不過，仍有近3成勞工對退休後的經濟來源尚未做好規劃。