手機送修被告知「擅自改裝多付3萬」 男星怒摔iPhone：霸道無理
記者蔡宜芳／綜合報導
大陸演員劉金曾參演創下14億票房的電影《夏洛特煩惱》，不過近來演藝事業驟減，改到菜市場賣茶葉蛋維生，並透過社群分享生活，沒想到竟意外成了網紅，在網路上獲得高關注度。他17日上傳一支影片，抱怨Apple「霸道無理」，還直接在門市前狠摔iPhone，引發關注。
劉金17日在影片中指控Apple，表示自己因手機無法開機，送去官方門市檢測，後來查出主機板有問題，工程師報價說需要人民幣4400元（約新台幣19575元）的維修費，在經過客服協調後，確認凡是硬件問題都可以免費維修。怎料，他將手機送修一周後，官方竟告知他「因手機擅自改裝過，要收取6960元（約新台幣30965元）的維修費」。
劉金表示，他從未對手機進行改裝，所以立刻又找客服溝通，然而對方回覆表示「以工廠檢測為準」。對此，他痛批：「蘋果的這種霸道的行徑，既當選手又當裁判的這種行為非常霸道、非常傲慢。」並在門市前直接將手機摔爛，「我作為一個普通的消費者，我從今往後正式宣佈，永遠不再購買蘋果的任何產品。」
劉金18日又再度發文，回應網友提出的質疑，他表示自己的手機是購自官方授權的專賣店，才買了一年又十九天，故障是發生在5日早上，手機突然黑屏、無法開機，更強調絕對沒有擅自改裝，「願負法律責任！」他也提到自己有問客服「哪裡改裝了」，但得到的回應是無法提供檢測報告。
劉金的微博發出後，引來許多網友分享看法說「蘋果售後出的鑒定報告是可以經過法律認證，而且給出的報告是私自拆修，難道沒拆人家亂說」、「您有沒有想過還有一種可能性，就是您購買管道所謂『蘋果授權專賣店』，其實並非正規的管道」、「內地好多授權店都是翻新機」，還有人發現劉金仍使用iPhone發文。