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一天524件包裹還跑300站! 亞馬遜司機工作量嚇壞全網

CTWANT

更新於 04月20日10:55 • 發布於 04月20日10:55 • 甘仲豪
Amazon配送司機單日需配送524件包裹、300個停靠點,工作量引發關注。(圖/翻攝自Tik Tok,abbykaddabby_)

一段揭露Amazon配送司機單日工作量的影片近日在社群平台瘋傳,畫面顯示一名司機需在一天內配送524件包裹、完成300個停靠點並涵蓋421個地址,驚人數據曝光後迅速引發關注,也讓外界對物流產業工作強度與勞動條件展開討論。

Amazon配送司機單日需配送524件包裹、300個停靠點,工作量引發關注。(圖/翻攝自Tik Tok,abbykaddabby_)

綜合外媒報導,該影片由配送司機自行拍攝,內容呈現配送系統中的任務清單。畫面顯示當日配送量與路線密集程度遠超一般認知,部分網友直言「難以想像在一天內完成」,也有人質疑這樣的安排是否合理,甚至以「是否過勞」為焦點展開討論。

隨著影片擴散,社群上出現兩極觀點。一方認為,在電商需求持續成長的背景下,配送壓力顯著提升,尤其在促銷或旺季期間,司機往往需承擔更高配送量與更長工時,對身心造成負擔,反映出基層物流人員可能面臨的過勞問題。

另一方則指出,配送數據並不完全等同實際工作難度,實際情況可能受到配送區域、路線規劃與地址集中程度影響。例如部分路段若屬密集住宅區,停靠點雖多,但單點距離較短,完成效率可能相對較高,因此單一數據未必能全面代表整體工作狀況。

此外,討論也延伸至零工經濟模式。有觀點指出,配送工作多採彈性或承攬形式,雖提供工作彈性,但同時也可能帶來收入不穩與工作量波動等問題。在需求高峰時,工作強度明顯增加,勞動保障與工作條件是否足以因應,也成為外界關注焦點。

隨著影片持續在網路傳播,相關議題已從個別案例擴展至整體產業結構。外界開始關注,在電商物流快速成長的情況下,配送人力配置、工作負荷與勞動環境之間的平衡,是否需要進一步檢視與調整。

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