香港開往上海高鐵被蚊蟲「攻陷」 乘客崩潰整路揮手驅趕
香港開往上海的高鐵列車驚傳「蚊蟲入侵」事件,引發乘客不滿與網路熱議。3月31日,多名乘客在社群平台發文指出,搭乘由香港西九龍站開往上海虹橋站的G386次列車時,車廂內竟出現大量飛舞蚊蟲,從第1節至第16節車廂幾乎無一倖免,整段長達8小時以上的車程,乘客被迫頻頻揮手驅趕,形容「坐立難安」。
根據網傳影片顯示,列車行駛期間,車廂內可見大量蚊蟲飛來飛去,不少乘客甚至站起來拍打、揮手驅趕,有人以紙張、隨身物品試圖驅蚊,場面相當混亂。部分乘客直言難以忍受蚊蟲干擾,最終選擇在中途站提前下車,改搭其他交通工具完成行程。有乘客透露,列車發車後不久便發現異狀,雖然列車員有進行安撫並回報情況,但現場並未能立即有效處理問題,導致蚊蟲問題持續整段旅程。
針對蚊蟲來源,現場列車員曾向乘客解釋,列車在前一晚停靠於潮汕地區進行檢修時,因車窗開啟時間過長,導致蚊蟲飛入車廂並藏匿其中,待列車啟動、環境改變後,蚊子大量出現。事件延燒後,負責營運的廣鐵集團廣九客運段於4月1日凌晨發布說明,證實該列車於3月31日下午2時05分自香港西九龍發車,行駛過程中確實發現車廂內有蚊蟲出現。對此,列車工作人員已立即採取措施,包括使用電蚊拍進行滅殺、在停站時開門驅蚊,以及調降車廂溫度降低蚊蟲活躍度,盡可能減少對旅客影響。
官方指出,該列車最終仍維持正常運行,並於晚間10時42分準點抵達上海虹橋站。至於蚊蟲大量出現原因,廣鐵方面初步分析,與近期粵港地區連續降雨、天氣悶熱潮濕有關,導致蚊蟲滋生速度加快;加上列車在郊區檢修基地停放期間,環境條件可能進一步增加蚊蟲進入車廂的機會。鐵路部門同時表示,已啟動相關衛生防疫排查,針對動車檢修基地及列車環境進行全面檢查,並將加強防蚊防蟲措施,以避免類似事件再次發生。對於此次影響乘客乘車體驗,官方也表達歉意,強調後續將持續優化服務品質。此外,大陸鐵路客服平台12306也表示,已接獲相關投訴並完成記錄,將交由相關單位進一步處理。