出門｜家電用租的？LG 家電租賃服務在台全新上市：冷氣、冰箱、蒸氣電子衣櫥、洗乾衣機等十項

我有很多問題想問

「噯，這太有趣了吧！」LG 今天（10/8）正式在台灣推出家電租賃服務-「月租美好計畫」，家電租賃並不是個新概念，也有平台提供類似服務，但由知名家電品牌 LG 推出家電出租，意義就有點不同了，關於「月租美好計畫」蜜柑有非常多問題想問！跟我一起到記者會聽 LG 怎麼說

問題：多少錢？

我們第一題就直接切核心，錢很重要，費用要看品項，目前 LG 推出 10 樣明星商品開放租賃服務：Styler® 蒸氣電子衣櫥第二代、WashTower™ AI 智控洗乾衣機、LG AI DD™ 蒸氣變頻滾筒洗衣機、LG 免曬衣乾衣機、 InstaView™ 敲敲看門中門冰箱、NatureFRESH™ 變頻雙門冰箱、CordZero™ A9X 系列 All-in-One蒸氣濕拖無線吸塵器、四方洗蒸氣洗碗機、PuriCare™ 360°空氣清淨機，以及 DualCOOL™ WiFi 雙迴轉冷暖變頻空調，品項很多，差一點就涵蓋三機救婚姻，最低可以用價格 NT$ 499 月租費、租 5 年/共 60 期取得 NatureFRESH™ 變頻雙門冰箱（型號：GN-L312SV）

問題：有比直接買貴嗎？

這題更直接，沒辦法，記者會一開始 LG 就說台灣消費者很精打細算，蜜柑迫於壓力只好拿出計算機哈哈哈，當然每種型號的價格算起來一定不一樣，就先用剛剛講的冰箱來算

NatureFRESH™ 變頻雙門冰箱（型號：GN-L312SV），官網建議價格 NT$ 21,900，噯這台是我家冰箱耶！查官網圖突然發現超熟悉，題外話，好繼續算，用家電租賃服務-「月租美好計畫」NT$ 499 月租費、租 5 年/共 60 期，499*60=29940，29940-21900=8040，嗯嗯總共多付 NT$ 8,040，事情是這樣嗎？LG 說不是不是，這個家電租賃服務有涵蓋基本安裝、整個租期都在產品保固中、原廠保養關懷服務（到府清潔保養）以及耗材，唔～聽起來好像，不賴？

問題：可以租多久？

租期目前是兩種：一般家電是 5 年，空調則是 7 年，我覺得都好久喔！但家電是不是就真的會用這麼久？想想老家洗衣機也是快十年才換一次，那中途如果不想租了可以退或舊換新嗎？LG 官方說目前不行，考量到家電衛生安全，租給大家的都是全新機，所以不會回收再租給其他人，但也正在考慮短租的可能性

我自己覺得這是猶豫的點啦，萬一產品不喜歡也要陪你至少 5 年怎麼辦呢，或是沒辦法很快轉手賣掉之類的，你覺得呢？

問題：誰給 LG 這個家電租賃服務的點子？

好問題，LG 說其實家電租賃的服務在韓國已經十年了，當初是從淨水器開始，近兩年陸續加入更多大型家電，根據在韓國與馬來西亞推行的經驗，在韓國有八成消費者受「定期清潔保養」吸引而選擇訂閱家電租賃服務，近七成表示，不用一次投入大量資金是主因之一

這個家電租賃服務 2023 年在韓國創下超過 1 兆韓元營收，佔總營收近 4 成，LG 整個信心大增阿！高層透露明年的目標是讓家電租賃營收佔總營收 3%，台灣市場對家電租賃還比較陌生，需要慢慢溝通吸引消費者

問題：但這個租賃服務跟分期付款真的很像，差在哪？

整個租期結束後，家電就直接屬於消費者，LG 不會收回去，跟分期付款真的滿像，但 LG 有提到一點很有趣，他們的消費主力是 30-50 歲，也是成家立業之時，滿多剛買房子或剛換房的消費者，他們的魔法小卡可能有些緊繃，如果走分期付款購買高單價的大型家電會佔據信用卡額度，但如果用家電租賃服務就不會佔額度囉！哦，我沒想過這件事耶，原來還有這種好處

問題：如果搬家 LG 會幫忙搬嗎？

這個嘛，LG 會幫忙評估移機費用，但是搬家移動的費用要消費者負擔喔

好啦，我想問的問題大概就這樣，希望也有幫你解答，LG 說依據他們在韓國的經驗，消費者會選擇家電租賃服務-「月租美好計畫」，很重要的原因是體驗好，有原廠專人安裝、保養、清潔維護，有種回不去的感覺，你也沒想到在我們滿手訂閱的年代，連家電也可以一期一期算對吧，既然 LG 在台灣首先推出家電租賃，我猜其他家電品牌應該在觀望中，下一個投入租賃的品牌會是誰呢？真好奇，LG 預計在今年底推出租賃新品項淨水器，後續也會再加種類，下次經過 LG 家電跟店員聊聊看這個新服務，LG 官網有家電租賃服務的產品項目跟價目表，去看看吧

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