數發部攜手衛福部 推動「數位核銷服務網」
記者吳典叡/臺北報導
數位發展部今(12)日推動「數位核銷服務網」,以「核銷數位化,省時又精準,社福補助更快速」為主題,展現與衛生福利部攜手推動此項政策的階段性成果。透過數位科技協助社福補助核銷作業,簡化繁複的單據整理、資料登打及案件追蹤等工作,減輕第一線人員的行政負擔,展現數位公共建設實際應用於公共服務場域的具體成果。
數發部數位產業署今日於digiBlock C數位創新基地舉辦「數位核銷服務網」宣導記者會,由部長林宜敬主持。林宜敬表示,政府機關有許多補助案件核銷工作,亟待數位化,因此,數發部與衛福部合作,先從社福補助核銷的實際需求出發,開發出兼顧申請端與審核端的數位服務系統,並且規劃上架政府軟體採購共同供應契約,將此服務推廣給其他政府機關。也期許這個產品能不斷進化,讓臺灣軟體產業持續打造優秀的應用服務,使更多民眾受惠。
衛福部社會及家庭署主任秘書陳淑美表示,此次與數發部攜手合作,共同參與數位核銷服務網的開發與建置。期盼透過流程簡化及數位工具協助,減少重複登打資料與補件往返所需時間,讓社福夥伴能更專注於服務工作,也期待將服務擴大至地方政府核轉案件,逐步建立更完整的數位核銷機制。
數發部指出,「數位核銷服務網」使用者可直接在上傳發票或收據影像,由系統運用AI技術,辨識單據資訊並自動帶入欄位,以減少人工逐筆登打的時間與錯誤率;同時,數位核銷服務網也提供資料檢核、線上彙整及案件進度查詢等功能,讓核銷資料補件及後續追蹤更便利,提升政府機關審核人員的效率。預計116年度可服務約831家社福團體,涵蓋約1330件補助核銷案件,經費規模總計約15億元。
數發部強調,除持續優化現有服務外,也將本案成果以開源方式公開於數位產業署的GitHub平臺,使資服業者及其他政府機關可採用既有基礎,並進一步調整與延伸,降低重複開發成本。