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超商店員怒貼控訴信! 疑被迫長期不休 業者:單店個案協調中

TVBS

更新於 2025年08月23日09:49 • 發布於 2025年08月23日09:35 • TVBS新聞
超商店員在門外玻璃貼控訴信。(圖/民眾提供)

新北汐止某超商爆發勞資糾紛,店員將控訴信貼於門市玻璃上,指控加盟主長期不讓員工休假,導致員工不堪負荷。雖然該控訴信在24小時內就被撕下,但已引起社會關注。附近住戶表示曾見同一名店員從早上9點工作到晚上9點,甚至凌晨仍在崗位上。新北勞檢處計劃下週進行勞動檢查,若查證屬實,最高可處100萬元罰鍰。當事業者則回應此為單店個案,已著手協調處理。

近期,新北汐止某超商門市出現勞資糾紛,一名店員將控訴信直接貼在門外玻璃上。22日晚上,有民眾目睹此情況並將照片發布到網路上。控訴信內容指出加盟主長期不讓員工休假,員工已經負荷不了,請大家幫忙轉發,但不到24小時,該紙條就被撕下來。

抵達現場時,控訴紙條已不見蹤影。店內員工表示不方便對外說明,目前正在進行內部調查,並承認存在一些誤會,已進行解釋。據了解,被控訴的加盟主疑似經營3家門市。控訴信下方附有多段對話截圖,內容顯示加盟主曾提及「三家門市都有反應我不公平,所以現在開始,我會公平對待」。

網路上有住在附近的民眾表示,曾目睹同一名店員從早上工作到晚上9點,甚至凌晨仍在店內。此外,該門市的Google評論在18小時內突增5條1星留言,包含拍下門口投訴信或反映加盟主問題的內容。附近住戶對於店員更換情況有不同看法,有人表示「每次去都固定那兩個」,也有人認為「店員好像也換來換去」。

新北勞檢處表示,目前尚未收到相關申訴,但計劃下週對該門市實施勞動檢查。依據勞基法規定,每日正常工時不能超過8小時。若業者申請變形工時,單日工作時間上限可延長至12小時,但必須經過員工同意。若查證確實存在未給員工休假的情況,最高可處100萬元罰鍰。

對於此事,業者回應已在第一時間進行了解,強調這是單店個案,並已積極協助門市進行溝通協調。這起勞資糾紛仍需進一步調查,才能了解事件的真相。

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