民眾取外帶年菜等逾90分鐘　知名餐廳截稿前未回覆

昨(16)日晚上有吃外帶的年菜嗎?有人跟知名餐廳訂年年夜飯要取餐時等好久，從傍晚5點等到6點半都還沒拿到，原本訂的米糕也突然說沒了，民眾好傻眼。另外台北的一間川菜餐廳，更多民眾要取餐大排長龍，大家的除夕年夜飯都被耽誤了。

民眾擠在餐廳門外，都想趕緊聽到自己名字，把熱呼呼的年菜帶回家，工作人員忙得暈頭轉向，原來有民眾事前訂購知名餐廳的外帶年菜，沒想到16日除夕夜，部分民眾前往取餐卻等超過1個半小時。

民眾說：「一開始是給我佛跳牆，後來跟我說，米糕要用唱名的，我們就在旁邊等，那時候很多人，我已經等一個半小時，他剛剛跟我說，米糕沒有了，然後他就問我說，要換什麼別的菜，我就只能繼續在旁邊等。」

民眾說：「五點來，結果他說(預約)4點的人還沒領到，然後他說因為米糕的問題，所以變成說，成套的跟單點的，都沒辦法拿到。」

過程中這位民眾的手機鈴聲不斷響起，因為全家人都在等團圓，至於餐廳業者在截稿前沒有回應，而台北市另一間川菜餐廳，民眾傍晚前往取外帶年菜同樣大排長龍，民眾發文寫下，店家表示最晚可以傍晚5點再取餐，他們決定4點半去拿，沒想到等了快1個小時，排隊長度還是差不多。

對此業者出面說明，川菜餐廳業者說：「下午是從3點開始(取餐)，原本就預計可能到5點，今天稍微人多了點，拿到6點，(人潮)有消化完，難免還是會有一些客人生氣，或是做不好的地方但是就是一直改進。」一年一度的除夕夜，全家大小難得團圓，年菜取餐時間受到延誤，不免影響過年興致。

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