講客家話給一星負評？輪胎行老闆無奈：母語錯了嗎
新竹一位輪胎行老闆，因常拍攝客語影片而在網路走紅，近日被人以「講客家話給一星」負評，讓老闆深感無奈，老闆直言「在溝通順暢、服務到位的前提下，用母語真的值得一顆星的負評嗎？」更直言「客家話，不該成為被差評的理由」。
新竹竑騰輪胎行老闆謝豐旭，人稱「輪胎行老謝」，經營輪胎行之餘，常拍攝許多幽默又生動的客語文化影片，他拍片的初衷是他認為網路上的客語教學，大多都比較死板無趣，讓他想要使用有趣、活潑、幽默的方式把客語融入流行議題拍成影片，也因此在網路上走紅，目前在TikTok有6百萬追蹤。
謝豐旭接受《客新聞》採訪時，坦言看到這個負評當下心情十分難過，他表示自己31年來每一項維修工作都親力親為，並且他分析，留下評論的人可能根本沒有來過他的店裡，他平常跟鄰里都很自然的用客語溝通，但如遇到不懂客語的客人，他一定會切換回中文，絕不會有故意排外的情況，這位評論者僅針對母語文化的排斥就給出一星負評，讓他感覺多年心血被抹殺，也不敢置信現今社會還有人會排斥、歧視，甚至攻擊他人母語。
謝豐旭也在臉書無奈提問「在溝通順暢、服務到位的前提下，用母語真的值得一顆星的負評嗎」，他也提到，客語是七大方言之一，不是「不專業」、「不尊重」的代名詞，他認為在服務行業，沒有因為語言問題敷衍服務，全程溝通無障礙、服務無疏漏，僅憑一句「講客家話」就否定所有努力，實在讓人難以接受。
謝豐旭認為在溝通順暢、服務到位的前提下，客家話不該成為被差評的理由，並喊話給出負評的客人，能接受過他的服務過後，再給予評論，但仍對一直支持包容不同的語言和文化的顧客，和願意為真誠服務點讚的大家致謝。