七個月、800 家門市導入 300 萬 ESL，美廉社智慧零售年減千萬張紙
三商家購旗下美廉社自 2024 年啟動「電子價卡」（即 ESL 電子貨架標籤）導入計畫，取代貨架紙本標籤，這項計畫投資台幣 4.5 億元，攜手系統整合商雲創通訊在日前完成部署。不只大幅節省紙張、改變顧客觀感，更能為美廉社數位策略的實體延伸。
自 2024 年 11 月宣布計畫後，雲創通訊七個月內對美廉社全台 800 家門市，總共安裝將近 300 萬個電子價卡，全程不影響門市營運，最高峰期單月部署超過 100 家，約莫 7 月底完成部署。
電子價卡運用彩色電子紙技術，顯示商品名稱、原始／促銷價格、效期等，資訊一目了然，這套彩色電子紙技術由元太開發。
▲ 電子紙特性不僅用於常溫環境，超市低溫冰箱內也適用。
美廉社能以系統化、無線方式即時更新貨架上的價卡內容，無需印刷紙張標籤，當然也不需要多名人力在店內更換紙張標籤。過去美廉社全台門市每個月印出紙張標籤約 190 萬張，如今全面改用電子價卡，每年減少上千萬張紙的消耗。與此同時，電子價卡大幅簡化門市作業流程，每家門市每個月平均改善約 18 小時人工作業。
除商品資訊顯示外，美廉社目前針對數十家門市進行 POC（Proof of Concept，概念驗證），嘗試智慧零售創新應用。例如面對酷暑、颱風天等生活提案，選定特定品項並透過電子價卡系統變價促銷；還有酒類的開罐價促銷，特定時段給予現場開罐即飲的折扣優惠，以刺激消費。
不只如此，美廉社與供應商合作，例如已有乳品導入「時控條碼」，結合數據運算與電子價卡的即時特性，在乳品到期前動態調整價格，讓消費者以優惠價格購買快要到期的乳品，這麼做能夠有效降低剩食。
邱光隆回顧，經歷 COVID-19 疫情，以及近年 AI 應用興起，這兩個因素成為美廉社導入電子價卡及其系統的動力，未來持續嘗試創新應用。
雲創通訊以自有 Sub-1GHz 無線通訊技術開發電子價卡的解決方案，「電子價卡涉及動態定價與營運敏感數據，為確保客戶免於資安外洩風險，進一步結合雲端強化安全與彈性。」雲創通訊總經理魏駿愷強調，自家技術百分百「Ｍade in Taiwan」，更看重在地服務、滿足客戶需求。除導入美廉社外，未來計劃應用於寵物店、電信門市等場域。
▲ 左起三商家購董事總經理邱光隆、雲創通訊總經理魏駿愷。
（圖片來源：科技新報）