高市府服務客家鄉親 設客語防疫諮詢專線

確診數量持續增加，高雄市政府為了傳遞正確的防疫資訊給客家鄉親，避免造成語言溝通的障礙，特別設置「客語防疫諮詢專線」，由嫻熟客語的人員，掌握目前最新的防疫政策，透過電話一對一提供指引及說明。

「客家事務委員會你好，我姓劉 很高興為你服務，請問鄉親有什麼問題，我爸現在75歲，我就看到他一直咳嗽。」

透過客語的答詢服務，讓客庄的確診者或居隔者，知道應該採取哪些措施，這就是高雄市客委會設立「客語防疫諮詢專線」的用意。

高雄市客委會主委 楊瑞霞：「為鄉親，不會講國語、華語的鄉親來服務，應該會將這個市民防疫的各種措施，可以做得更加周全。」

高雄市客委會目前安排4位同仁，輪值接聽防疫專線，他們除了要嫻熟客語以外，還要每日掌握，市府防疫會議的最新內容。

高雄市客委會祕書兼主任 劉國雄：「平常要隨時看這樣的，市政府給我們的下來的最新的，最新的防疫的策略與這個圖卡。」

高雄市客委會科員 黃世華：「每次3點就要開會，就會講我們高雄市要怎樣處理，所以每天每天都會變化，像我們每天都要注意這些消息。」

在疫情緊繃，確診者逐日增加的情況下，這些輪值防疫專線的人員，都沒有額外加給，不過為了早日度過疫情，他們仍然很樂意提供服務，讓客庄的鄉親感到心安。