LINE教學官方懶人包 換機快易通

記者吳典叡／臺北報導

各知名品牌旗艦級手機近期陸續上市，打算更換新機、卻擔心就此揮別通訊軟體的資料？LINE特別整理「換機教學官方懶人包」，使用者只需依照「換機前、中、後」的流程，就能無痛轉移，體驗暢快通訊。

2帳號 勿綁同1電話號碼與Email

消費者在換機前，需在原手機綁定電話號碼與Email。若有2個帳號，建議不要綁定同一電話號碼與Email，因為其中一個帳號資料會被覆蓋，且無法復原。

其中，LINE Points可於網頁及手機版使用，換機時可轉移；LINE點數限於網頁版使用，與換機無關，只能在LINE STORE使用；LINE Coins則在手機版使用，可轉移但無法跨系統，建議盡量在原手機用完代幣；可自行備份文字訊息，路徑為LINE的「其他」，進入「聊天」的「備份聊天紀錄」，但目前無法跨裝置還原備份，例如把Android的備份匯入iOS。

換機3方式 不適用可與客服聯繫

換機方式有3種，包括「攜碼至新手機；換新號碼；號碼、手機均換新」。若相關方式均不適用，可與客服聯繫。針對「攜碼至新手機」的用戶，先在新手機裝妥LINE，選擇「用戶登入」，輸入綁定的Email與密碼，按下確定，此時，原手機的LINE帳號被登出，接著在新手機輸入電話號碼、簡訊認證碼，就完成換機。

換新號碼的用戶先在設定中，更新電話號碼，路徑為「設定」，從「我的帳號」進入「電話號碼」，按下「變更電話號碼」，再輸入新號碼，按下確定；收到簡訊後，輸入簡訊的4位數認證密碼，就大功告成。

「號碼、手機均換新」的用戶操作也簡易，在原手機把「移動帳號」設為ON，按下確定，顯示成功開啟移動帳號設定；接著在新手機安裝LINE，選擇「用戶登入」，輸入綁定的Email與密碼，按下確定，此時原手機的帳號就被登出；輸入新的電話號碼，按下確定，再輸入簡訊的4位數認證碼即可。

切記匯入備份 安裝貼圖與主題

在換機後，別忘了匯入備份，並把貼圖與主題安裝妥當。iPhone在換機後或重新安裝App時，會顯示「透過備份資料復原聊天紀錄」的選項，按下後就能匯入備份；Android手機隨時可匯入備份，路徑為LINE的「其他」，從「聊天」的「備份聊天紀錄」進入「復原」。

用戶若要尋求協助管道，可至官網瀏覽常見問題，包括最多人問的問題與解答；或加入「LINE小幫手（官方帳號：@linehelptw）」為好友，透過互動解決；也可透過網址contact.line.me寫信，向客服人員詢問。