店家盜用梁朝偉照片 劉嘉玲怒批淘寶、天貓
雙十一前夕，港星劉嘉玲在微博點名淘寶、天貓欺騙消費者。因為有販售保健品的電商，在產品照片旁邊放了丈夫梁朝偉的半身照，疑似刻意誤導消費者梁朝偉是代言人。消息曝光後不少網友力挺劉嘉玲，要求平台應該嚴格管理商家宣傳內容。
上海東方衛視新聞：「售賣的產品中，有一款商品首頁圖放置了梁朝偉半身照片，但其詳情和介紹頁面均未提及梁朝偉是否為該產品代言人。」
陸媒報導，梁朝偉從來沒和這款保健品合作，商家疑似為了賺錢誤導消費者。劉嘉玲霸氣捍衛丈夫權益的作法，獲得大批網友支持，紛紛喊話抵制侵權電商。引發議論後，商家在3小時內下架所有侵權內容。
淘寶客服：「這個商品是有問題的話，那麼就是說你可以舉報。」
雙十一檔期，台灣也有狀況。部分蝦皮用戶從10日深夜到11日凌晨，陸續發文抱怨平台疑似當機，有人訂單無法顯示，購物車畫面空白無法付款。台灣消費者熱衷參與雙十一，也成為大陸宣傳題材。
福州跨境電商監管中心工作人員：「目前發運的包裹大概有30萬件。」
福州海關人員：「從跨境電商監管中心發貨，24小時內就能抵達台灣本島，現在台灣消費者網購時效與大陸地區消費者相差無幾。」
相較於台灣買氣夯，大陸雙十一相對冷清。因此今年，各家電商業者的促銷活動提前開跑，抖音達到57天、京東37天、天貓31天，創下有史以來最長紀錄。為了炒熱買氣，除了電商狂送優惠，現在還有大陸國家補貼來助陣。
蘇寧易購新媒體經理 邵羽杰：「我們現在有開業活動，還有國補，還有雙11疊加在一起，可以達到五折左右的力度。」
陸媒直擊京東實體門市，雖然祭出雙11優惠，還有國家的以舊換新多重補貼，商品相當於下殺五折，但鏡頭拍到的人潮稀稀落落。今年大陸雙11業績恐怕挑戰不小。