蝦皮包裹忘記領回 東港警掃描QR碼機智助民

記者鄭伯勝／屏東報導

東港警分局林邊分駐所警員陳銀財、王薏瑄七月二十三日深夜執行巡邏勤務時，接獲一位五十八陳姓婦人報案，表示其在林邊鄉一處蝦皮智取店取貨時，付完款後忘記將包裹拿走，再回去查看時包裹門已關上，因時值深夜不知該如何是好，心急如焚、不得已只好向警方報案求助。

林邊分駐所警員獲報到場時，陳女表示當時為客服人員下班時段，深怕包裹已付款而未取件的狀況下，會遭到有心人竊取，因此才向警方求助，當時員警發現店家留有蝦皮智取店ＱＲ Ｃｏｄｅ二十四小時緊急服務專線，便靈機一動，協助掃描該ＱＲ Ｃｏｄｅ聯繫客服，經客服人員了解情況後，利用遠端操控方式將貨物櫃門打開，讓陳女得以順利將包裹取件，陳女這才開心地露出笑容，並表示感謝警員的幫忙。

東港警分局指出，民眾如有上述情況，可以主動聯繫客服人員解決；若需警方協助，可撥打一一０電話報案，警方會全力積極協助。