瑞士兩大零售巨頭Migros、Coop集團之現況與比較
瑞士兩大零售巨頭Migros及Coop集團之現況與比較
根據Migros集團 2025年1月17日公告，2024年Migros集團面臨多項挑戰，例如：組織重組及出售集團業務，但核心業務-超市仍維持集團的穩定營收，整體而言，集團總營收達325億瑞士法郎，成長1.6%，其中來自Migros零售銷售額達244億瑞士法郎，成長1.4%，最主要的貢獻之一來自網路零售營收達45億瑞士法郎，成長10.1%，
2024年Migros集團之零售業務呈現兩種趨勢：實體超商業務保持穩定，達127億瑞士法郎，成長0.3%，其中Migros-Partner 及Voi超商成長4.1%，顯示其專注於超商業務之策略成功；另外，Migros Online(網路超市)營收達3.65億瑞士法郎，成長6%，鞏固其在瑞士零售業的領先地位。
非食品業務方面，Migros集團正處於從實體轉型至電商階段，其旗下原有之業務例如電器業務Melectronics、運動用品業務SportX及Bike World已找到買家；家具業務Micasa 及園藝業務Do it + Garden仍待價而沽；旅遊業務Hotelplan Group、化妝品業務Mibelle Group已出售，使Migros集團更集中精力發展其核心業務，專注於低價但高品質之產品，為此其每年投資5億瑞士法郎，未來將提供更多新鮮及地區性特色產品並加強其自有品牌。
Migros食品製造部門營收達61億瑞士法郎，成長1.8%，主要來自瑞士境內食品市場的強勁需求；商務部門總營收為90億瑞士法郎，成長3.3%，其中瑞士最大電商Galaxus Group營收29億瑞士法郎，成長17.2%，自2018年起已連續成長23次、Denner超市營收38億瑞士法郎，成長0.1%、Migrolino超商營收8億瑞士法郎，成長0.4%及加油站Migrol營收為14億瑞士法郎，衰退9.7%，此為油價及需求衰退導致、旅遊業務Hotelplan Group在地緣政治不確定環境下，仍創造營收18億瑞士法郎，成長3%( DERTOUR Group 2025年2月12日公告接管Hotelplan Group)；健康保健服務部門總營收達15億瑞士法郎，主要歸功於Medbase Group 成長25.7%及健身業務Movemi AG業務成長。
2024年瑞士Coop 集團營收成長，市占率擴大
根據Coop 2025年1月6日公告，2024年集團總營收349億瑞士法郎，較2023年增加3.86億瑞士法郎，成長1.1%。
Coop集團之零售業務總營收達208億瑞士法郎，不含燃料之營收成長0.5%，其中Coop超市以及Coop.ch(網路超市)營收達121億瑞士法郎，成長2%，其自有品牌Prix Garantie及永續產品需求增加；Coop City百貨營收達8億瑞士法郎，成長2.2%；電器商店Interdiscount(與Microspot合併後)成長10.2%；珠寶腕錶(Christ Uhren & Schmuck)、藥局(Coop Vitality)及健身房(Update Fitness)之營收也都增加；餐飲部門營收達5.26億瑞士法郎，成長5.3%；便利商店Coop pronto成長0.4%。
集團之批發及食品生產業務總營收達169億瑞士法郎，成長2.9%，其中批發業務Transgourmet (為全球飯店餐飲業提供食品及非食品服務)營收為115億瑞士法郎，成長1.9%，使Coop集團在歐洲批發市場佔有一席之地；生產業務營收達57億瑞士法郎，成長5.2%。
網路超市Coop.ch提供21,000種產品，網路零售方面成長8.7%、網路批發方面成長7.3%，總體而言，電子商務之總營收達55億瑞士法郎。
永續性產品方面，總營收達64億瑞士法郎，成長2.1%，Coop集團提供21,500種永續性產品在零售及批發領域中擁有最廣泛的選項，在市場中具有領導地位。
根據新蘇黎世報(NZZ)2025年1月17日報導，2024年瑞士兩大零售巨頭Migros及Coop之超市業務營收越來越相近，但電商業務有明顯差異，尤其在Migros集團經歷動盪後，差距越來越大。報導中依據以下五點進行分析：
一、超市業務
Migros及Coop集團最主要業務皆來自超市營收，Migros之超市營收為127億瑞士法郎(成長0.3%)並占集團總營收近40%，而Coop則為121億瑞士法郎(成長2%)占總集團營收34%，顯示超市業務對Migros集團更為重要。
此外，Migros旗下子公司Denner超市(未計入上述數據)在2024年之營收停滯，為38億瑞士法郎(成長0.1%)，可能受到德商超市Lidl及Aldi崛起之影響。
二、大型零售店(Fachmärkte)的發展
長期以來，Migros旗下的大型零售店一直是其面臨難題，並在2024年期間出售許多大型零售店，例如：多媒體領域的Melectronics被Media Markt併購、運動用品領域的SportX被Dosenbach-Ochsner集團及Decathlon收購、手作園藝領域Do it + Garden已關閉、家具零售領域Micasa有待觀察，公布詳細數據預計於2025年3月25日。
2024年Coop集團旗下的大型零售商店表現亦是艱辛，手作園藝領域Jumbo DIY、家具零售領域Livique及多媒體領域Fust營收皆衰退。
三、網路超市在瑞士仍未普及
瑞士消費者仍習慣在實體商店購買生活用品，然而2024年Migros與Coop集團的網路超市(Online-Supermärkte)展現顯著成長，Migros營收達3.65億瑞士法郎，成長6%，排名第一、Coop成長8.7%。若比較網路超市以外之線上零售業務，Migros旗下電商平台Galaxus成長強勁，營收達30億瑞士法郎，並持續拓展德國及全球業務，並在德國設立新的物流中心，以處理日益漸增的業務量；由於Coop集團旗下Microspot.ch未能成為Galaxus的競爭對手，故在2024年進行電商平台的重組，將Microspot.ch併入電子產品業務Interdiscount的電商平台下，另Coop集團公告其電商業務之營收為55億瑞士法郎，該數據包括餐飲及批發子公司Transgourmet所有來自電商營收。
四、實體店面選址爭奪戰越演越烈
雖然消費者在實體店面購物規模越來越小，但頻率越來越高，故店面地點對於零售業依然重要，新店地點的爭奪戰也越來越激烈，2024年10月Migros宣布新開設140家新店，並計畫至2030年將現有790家店面擴展至930家；Coop目前已有965家店面；另外德商Aldi及Lidl也將優化其實體店面之銷售網絡，德商藥妝連鎖店Rossmann以及其他國外經營非食品之折扣店例如Action也預計在瑞士擴展其業務。
五、Migros集團規模遽減
2025年Migros 及Coop集團規模的差距幅度將擴大，此狀況是由於Migros流失營收35億瑞士法郎，故其將出售旗下大部分業務，除了Obi-Baumärkte以外；Coop作為瑞士The Body Shop特許經營商，由於The Body Shop營收虧損(2,000萬瑞士法郎)，預計不再延續合約，此外Coop規模是否能超越Migros的決定因素為Coop子公司Transgourmet，其透過在全歐洲倉儲自助式商場批發市場(cash-and-carry)及餐飲供應商為Coop帶來超過110億瑞士法郎營收，幾乎與Coop超市營收旗鼓相當。(資料來源：經濟部國際貿易署)
資料來源-MoneyDJ理財網