把生活變生意1／滿足「微型需求」回客逾6成　達人網串接2平台迅速壯大

達人網董座李倫家表示，成立至今，平台累積超過300萬用戶、40萬名服務提供者，每年媒合需求接近百萬件，且其中6成來自回流用戶。

靠著幫人找裝修師傅、家教，甚至羽球教練等專家起家的達人網（PRO 360），近來成為不少網友最愛用的APP，成立3年就損益兩平，預計在今年中掛牌上櫃。曾創業7次的創辦人兼董事長李倫家，如何創造高回客率，以及吸引大咖的策略合作，他的應戰方式為何？

你能想像嗎？搬家、水電管線維修到找網球教練，開啟手機一個APP就能搞定。「我就是把生活變成一門生意。」開發這個專家配對服務APP的創辦人，也是即將於今年中掛牌上櫃的達人網董事長李倫家透露，「我們就是要打造一個橫跨千種服務的『生活服務入口』，像是叫車找Uber、找外送用UberEats一樣。」

談起達人網目前的成績，他引以為傲地說：「成立至今，平台累積超過三百萬用戶，有四十萬位服務提供者，每年媒合需求接近百萬件，且其中六成來自回流用戶。」從水電維修、裝潢清潔，到家教、健身教練，甚至代收垃圾、網路拉線等「微型需求」都可以透過達人網找到人幫忙。

從水電維修、裝潢清潔，到家教、健身教練，甚至代收垃圾、網路拉線等「微型需求」，都是達人網提供媒合的服務。（東方IC）

也難怪，迥異新創事業舉布維艱，達人網成立3年就做到損益兩平，還吸引亞洲知名創投VENTURE+投資，加上遠傳電信與台灣大車隊二大生活產業大咖成為戰略股東，並將於今年中掛牌上櫃。

其實，達人網已是李倫家手中第8次創業的公司，前四次聚焦在手機與晶片開發，最後都被Motorola與Qualcomm等國際大廠收購。不同於前幾次創業，回台創立達人網，李倫家選擇一條與過去截然不同的道路—直接面向消費者。

「以前做的是技術與產品，最後賣給大公司；現在做的是市場本身，要把供需二端都建立起來。」李倫家說。「這也意味著，達人網不再只是創造產品，而是要創造『交易場景』，必須先累積出『規模經濟』。」也就是構築起一道事業經營護城河。

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