全新 LOGO、電視廣告展開升級計畫，生活市集要強化何種品牌形象？

上櫃電商公司創業家兄弟旗下的電商平台生活市集邁入第 8 年，年營收已超過台幣 50 億元。如何讓消費者「重新認識」、甚至「全新認識」生活市集，成為團隊的一大重要課題。為此創業家兄弟 13 日宣布啟動生活市集品牌升級計畫，全新推出包括 LOGO、形象影片再到全套企業識別，以共創美好生活為品牌使命。

今年受到武漢肺炎（COVID-19，又稱新冠肺炎）疫情影響，可以觀察到台灣整體消費模式有從實體通路轉往到線上購物的趨勢，帶動電商市場大規模成長；為了爭奪市場大餅使競爭變得愈來愈激烈，更產生如集團化的現象，大型電商平台擁有龐大客群、完善服務，並且掌握議價空間，較具競爭優勢。

在 2013 年成立的生活市集，今年邁入第 8 年，團隊思考品牌新的定位許久，並渴望挖掘消費者核心需求與真實心聲。從去年底開始，經由大規模的量化調查與多次質性訪談，發現「價格」與「安心」是消費者選擇電商通路的 2 大要素；當價差極為接近時，購物的安心感即脫穎而出，成為決定最終購買的關鍵要素。於是創業家兄弟與台灣奧美團隊合作，針對生活市集進行品牌升級優化，鎖定在 30~49 歲精打細算族群，從全新的 LOGO 設計，再到品牌形象與品牌精神的傳達。

新的 LOGO 保留橘色這個品牌基本色調，煥然一新的「生活市集橘」微調成偏黃的橘色調，整體傳達出充滿活力、平易近人的品牌調性；並且使用電商交易必備的「紙箱」作為設計主軸，藉以凸顯電商購物與實體購物的差異，也代表裝載生活市集為消費者精選的各式生活好物。

過去不打電視廣告的生活市集，今年逆勢操作，釋出 2 支由台灣奧美團隊打造的全新形象廣告，影片內容展現「時時查價」、「收集真實評價」2 大特色，傳達生活市集盯緊商品價格波動、隨時收集用戶評價，以確保商品品質，並讓消費者處處感受到生活市集的品牌承諾。

創業家兄弟董事長郭書齊透露，這次是公司今年最大的投資案，花費上千萬，支出已從第一季起陸續攤提；團隊對於計畫效益有信心，目標與 momo、PChome、Yahoo 等電商業者看齊，成為消費者購買生活用品的首選平台之一。

選擇在 10 月中旬這個時間點，不僅正式公開品牌升級計畫，也為 1 個月後的雙 11 檔期暖身；一般認為消費者從宣傳接觸到促成購買行為大約需要 2、3 週的時間，所以行銷策略上如此規劃，他表示對於第四季與第一季審慎樂觀看待。另一方面，生活市集也舉行「合作夥伴百大 MVP 金賞」活動，表揚並感謝長期合作、占整體約 4 成交易額的優質供應商，更藉此難得機會溝通雙 11 檔期的活動規劃。

（首圖來源：科技新報）