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科技

YouTube頻道進階管理術:網紅賺錢該知道的進階技巧

T客邦

更新於 2020年01月29日14:03 • 發布於 2020年01月28日02:30 • MikaBrea

雖然說透過 YouTube 的影片廣告來賺取收益,是網紅們較為普遍的營利手段,但就如同最前面提到的「黃標」等問題,光是依賴廣告,想要餬口有著絕對的難度,更何況是專職、規模較大、人氣較高的 YouTuber。假設你有一天也「爆紅」了,擁有足夠的頻道訂閱數或觀眾群,那不妨考慮 YouTube 所提供的多樣化營利方式,例如「頻道會員」或「超級留言」等。

在本章節中,筆者將對 YouTube 廣告以外的營利方式,以及後台的分析系統進行簡單介紹,給有志成為網紅的讀者們一把釣竿,但要如何應用這些工具,將賺錢的「魚」給釣上來,還是得仰賴個人的創意囉!

超級留言與頻道會員

除了廣告收益以外,較有規模的 YouTube 創作者,可以利用直播中的「超級留言」,以及開放觀眾加入「頻道會員」兩種方式,藉此得到額外贊助,增加創作者收入。

只要頻道擁有者開啟了會員功能,就可以在簡介頁面的訂閱鈕旁邊,看見「加入」的選項。

▲ 只要頻道擁有者開啟了會員功能,就可以在簡介頁面的訂閱鈕旁邊,看見「加入」的選項。

首先,頻道本身必須開啟營利選項,才可以使用超級留言與頻道會員功能,而這兩者在台灣也已於日前開放。

 只要有頻道本身具備營利功能,在設定直播活動時,就能勾選「啟用營利功能」選項,讓觀眾送出超級留言。

▲ 只要有頻道本身具備營利功能,在設定直播活動時,就能勾選「啟用營利功能」選項,讓觀眾送出超級留言。

超級留言實況專用

如果你對超級留言四個字覺得陌生,那麼換成「直播斗內」大概就能完全理解了。簡而言之,觀眾在欣賞 YouTuber 們進行直播串流時,可以在旁邊的文字聊天室中,推送付費的超級留言,讓自己的發言變得突出,並將留言費用贊助給實況主。在直播風潮迅速發展的這些年來,「斗內」已經被證明是網紅們最有成效的收益方式,只要俗稱的「乾爹」夠多,一次直播收獲幾萬塊並非難事。

觀眾在欣賞實況過程中,可以隨時於聊天室點選超級留言圖示,設定金額「斗內」給實況主。

▲ 觀眾在欣賞實況過程中,可以隨時於聊天室點選超級留言圖示,設定金額「斗內」給實況主。

對於觀眾來說,超級留言是一種彈性、自由的贊助方法,消費者可以自由選擇從0.99~500美金的範圍(在台灣以台幣計算),用以支持創作者。

頻道會員鼓勵創作

若超級留言能為創作者帶來大量的短期收益,那麼頻道會員就可說是觀眾對網紅們,持續的小額長期投資,鼓勵 YouTuber 產出內容。頻道會員的整體機制,並不單單是讓觀眾每月支付費用給予創作者如此簡單,而是讓付費者能擁有更多「特權」。

付費的超級留言會被置頂在聊天室一段時間,並且會以顏色區分贊助的金額。

▲ 付費的超級留言會被置頂在聊天室一段時間,並且會以顏色區分贊助的金額。

舉例來說,加入頻道會員即可得到專屬徽章、表情符號等,若創作者有心進一步經營觀眾,更可以利用實體活動、商品之類,加碼回饋給訂戶。頻道會員讓 YouTuber 有機會將與觀眾互動的機會,從虛擬的線上擴展至真實的線下。長久來看,頻道會員將比廣告、超級留言等功能,帶來更大的收益。

頻道會員不僅能定期付費贊助創作者,如徽章、表情符號等「特權」,甚至於專屬影片、實體贈品、線下活動等都能享有,增加網紅與觀眾的互動。

▲ 頻道會員不僅能定期付費贊助創作者,如徽章、表情符號等「特權」,甚至於專屬影片、實體贈品、線下活動等都能享有,增加網紅與觀眾的互動。

頻道數據呈現簡單易懂

在 YouTube 創作者工作室推出後,Google 為所有使用者設計了一個簡單、快速、明白的影片數據分析界面,讓每位創作者可以明白自身頻道的優、缺點,甚至於掌握觀眾的習性。

即時活動分析頻道狀況

最初顯示的「總覽」頁面,主要反映頻道的整體狀態,例如觀看次數、訂閱人數增長變化的摺線圖,以及頻道中30天內較為熱門的影片。值得注意的是右下角的「即時活動」,它會列出使用者頻道過去48小時的觀看次數。

在總覽頁面中,使用者可以看見頻道的主要統計資料,如觀看次數、訂閱人數等。

▲ 在總覽頁面中,使用者可以看見頻道的主要統計資料,如觀看次數、訂閱人數等。

通常在發表新影片後,透過「即時活動」使用者可以立刻得知,作品是否瞬間吸引觀眾眼球,尤其對於訂閱者基數較高的頻道而言,由於新影片上線後通常會有推播通知,短時間內衝高的觀看量會非常可觀。此外透過48小時分析,創作者還可以明白,自己頻道的觀眾偏好在哪個時間段觀賞影片,藉此決斷未來發布影片的時機。

從觸及率理解觀眾來源

如果你是個經營部落格、網站,一方面又在 YouTube 發表影音作品的創作者,那就絕對不能忽略「觸及率」數據的重要性。在「觸及率」頁面,使用者能透過圖表,理解頻道整體的曝光次數、觀看次數等數據,甚至能進一步過濾出「非重複觀眾人數」,了解頻道中的「散客」、「訂閱戶」究竟占多少比例。

倒金字塔的「曝光次數和對觀看時間的影響」,能夠讓使用者明白影片是否得到足夠的露出,甚至於轉換成實際觀看次數、時長的比例。

▲ 倒金字塔的「曝光次數和對觀看時間的影響」,能夠讓使用者明白影片是否得到足夠的露出,甚至於轉換成實際觀看次數、時長的比例。

在觸及率中,「曝光次數和對觀看時間的影響」以倒金字塔圖表呈現,使用者可以清楚明白自己的作品在曝光次數、點閱率與觀看時長間的關聯,藉此最佳化自己的影片創作策略。流量來源部分,YouTube 會顯示使用者從何處跳轉到頻道影片上,以及外部流量帶來的觀眾比例。最重要的是,YouTube 搜尋關鍵字能夠幫助創作者在決定標題、標籤時,要用什麼樣的字眼來提高曝光度。

平均觀看時間很重要

在「參與度」數據中,最主要關注的焦點是個別影片的熱門程度,以及每部影片能帶給觀眾多少的觀看時長。有人說,時間太長的影片通常無法吸引觀眾駐留,但事實上,如台灣的發燒影片榜中,卻很常看到20、30分鐘,甚至於接近一小時的作品出現,可見「時長」是個值得探討的議題。

每部影片的平均觀看時間,實際上比影片觀看次數更能反應作品受歡迎的程度,要如何讓觀眾「黏」在影片上就值得創作者思考。

▲ 每部影片的平均觀看時間,實際上比影片觀看次數更能反應作品受歡迎的程度,要如何讓觀眾「黏」在影片上就值得創作者思考。

以 YouTube 提供的數據而言,一部影片平均被欣賞了多久,可以做為創作者未來掌握作品節奏的參考。要是發現自己的影片,通常無法吸引觀眾一直看下去,真正被觀看的時間很短,那可能代表影片本身太過沉悶、無聊,或者開頭很吸引人卻後繼無力,得想被辦法進行改善。

觀眾性質一目瞭然

在「觀眾」頁面,顧名思義就是讓頻道擁有者理解「自己的觀眾」是誰。無論是訂閱人數、每位觀眾的平均觀看次數、訂閱者與非訂閱者的比例、開啟「小鈴鐺」接收通知的比例等,通通能夠查詢得到。

想要聚集核心觀眾,訂閱與開啟「小鈴鐺」推播通知的比例就非常關鍵,無論性別、年齡或地區、搜尋關鍵字,全都是重要的參考數據。

▲ 想要聚集核心觀眾,訂閱與開啟「小鈴鐺」推播通知的比例就非常關鍵,無論性別、年齡或地區、搜尋關鍵字,全都是重要的參考數據。

對於創作者來說,「觀眾」頁面最有用的數據,莫過於性別、年齡層與地區。舉例來說,多數的「彩妝頻道」已經可以預料得到,女性觀眾將占大多數,而「科技頻道」則通常較合男人胃口,但若是「生活類」的 YouTuber,通常客群較為廣泛,所以就能透過性別數據,製作符合男性或女性的內容,補足尚未吸收到的觀眾群。

收益數據也值得分析

只要開啟頻道的營利功能,就可以在數據分析中找到「收益」頁面,取得詳細的相關資料。簡單來說,頻道為自己賺了多少錢,在「收益」中都寫得清清楚楚,但「收益」也不僅顯示了自己能獲得多少報酬,更可以用以分析自己的影片是由哪些廣告類型取得主要收入。此外,頻道影片中的獲利排行、每月收益報告等,也都讓 YouTuber 能透過圖表化的方式,理解自己的付出是否值得。

雖然說收益頁面與YouTube最後結算給創作者的金額,並不一定完全相同,但看見數字上升終究還是會有成就感。

▲ 雖然說收益頁面與 YouTube 最後結算給創作者的金額,並不一定完全相同,但看見數字上升終究還是會有成就感。

單一影片更是關鍵

上述提到的所有資料,其實都不限於只能觀看頻道的整體數據, YouTube 也針對了單隻影片,各別列出了清楚、完整的報表,讓使用者能夠理解作品的曝光成效。

除了頻道外,任何一支影片YouTube都準備了完整的數據報表,創作者應該針對頻道中較受歡迎,以及最不受歡迎的影片,仔細分析兩者的差異。

▲ 除了頻道外,任何一支影片 YouTube 都準備了完整的數據報表,創作者應該針對頻道中較受歡迎,以及最不受歡迎的影片,仔細分析兩者的差異。

在單隻影片的數據中,可以見到如觀眾續看率、喜歡的比例等,較為針對卻關鍵的數據,然而這在頻道的整體統計中並不會出現。此外,無論是頻道整體數據或個別影片,都可以透過更改統計時間的方式,來了解短期、中期、長期的趨勢,這對於經營已久的頻道,或者持續有人觀看的影片而言特別有用。

YouTube 創作者工作室所提供的頻道、影片數據,是門很實用、有趣的學問,若是創作者分析、應用得當,甚至能在短時間內讓頻道的人氣、收益大幅增加。

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