台東縣警局試辦市區Ａ３類交通事故由專責人員處理保障民眾權益

記者鄭錦晴／台東報導

鑑於各派出所處理交通事故品質不一致問題，台東縣警局自八月一日起至十二月三十一日止，分兩階段在台東市區試辦「交通小隊專責處理各類交通事故」制度，針對Ａ３類交通事故統一由交通小隊專責人員進行處理，提升專業處理水準。

縣警局指出，據民眾反映Ａ３類（即無人傷亡的車輛事故）交通事故，由派出所人員處理時，易發生肇事責任認定歧異，與理賠爭議等情形，為有效提升處理效率並保障民眾權益，特別研擬試辦計畫。

試辦範圍涵蓋台東分局轄內中興、寶桑、馬蘭、豐里及永樂等五個派出所轄區，分兩階段實施，第一階段自八月一日至九月三十日，第二階段自十月一日至十二月三十一日。

為因應此制度推動，交通小隊原編制八名專責警力，現增至十三人，並依交通事故易發生的時段，重點編排於每日十時至十四時及十六時至十八時，以確保事故發生時，能即時派遣專責人力迅速應處，提升整體事故處理效率與品質。

計畫試辦期間將持續滾動檢討與調整，並依執行成果評估未來是否擴大實施範圍，以期逐步推動交通事故專責處理制度，提升民眾整體滿意度。