女友點700元被罵哭…春水堂推「男友不要氣套餐」慘淪炎上教材！急刪文道歉滅火
公關災難教科書？一名女網友近日分享她目睹一對情侶在春水堂用餐時，男方因嫌700元餐費太貴而當眾罵哭女友。怎料貼文引發熱議後，春水堂隨後竟推出「男友不要氣套餐」，宣稱2份套餐不到700元，再度點燃眾人怒火，紛紛批評這番行銷操作根本是在消費女性委屈蹭流量：「公關徹底0分啊！」
女友點700元餐被罵哭！春水堂跟風發文慘成公關災難
這起公關災難世界要追溯至一名女網友日前在Threads上發文分享，她這天在春水堂用餐時目睹隔壁情侶吵架，因男方認為女方點了一桌約700元的餐點非常「拜金」，而且從原PO入座到離開期間，男方的碎唸都未停過。
由於就在隔壁桌，因此男方的大聲斥責都被原PO聽進耳裡，包括「妳吃一餐要700多塊欸」、「去鍋貼店我一樣可以滿足妳啊」、「我沒有不讓妳吃欸！但這麼貴值得嗎」等語，最後還把女友罵哭，也讓原PO傻眼得寫了一張「妳值得更好的」安慰小卡送給女方，希望對方早日脫離苦海。
PO文曝光後頓時引起熱議，不少網友都力挺女方早日和與自己價值觀不同的另一半分手，無需為了感情委屈自己。不料，春水堂卻透過旗下手搖飲品牌茶湯會的官方社群帳號發文，並分享「男友不要氣」的套餐組合，套餐裡含有1杯飲料、1份主餐、1份配菜，還以開玩笑的語氣寫下：「這2個套餐加起來不用700元」，並留下笑著吐舌頭的表情符號。
春水堂發文曝光後，立馬讓「蹭流量」淪為「公關災難」，大批網友紛紛留言開轟：「頭次看到嫌營收太好的」、「春水堂小編只看到男的不爽，看不到就算男友不爽也要吃春水堂的女友，只知道要對男客下跪，搞清楚欸，那男的只是女客帶來的伴耶」、「送分題還答得亂七八糟」、「『男友不要小氣套餐』，加一個字天差地遠，送上門的富貴榮華硬生生砸個稀巴爛」、「只能說他搞不清楚自己的定位，春水堂本來就不是能吃粗飽的地方。」
一句「2份不到700元」燒出公關危機 春水堂刪文道歉止血
也有網友分析指出，眾人氣的並不只是春水堂推出「2個套餐不到700元」的方案，而是在春水堂這樣客單價較高的餐廳點超過700元的餐點其實相當正常，結果品牌非但不幫客群說話，反而檢討女生，還缺乏同理心地把「女生在公共場合被男友罵哭」的委屈當作行銷梗，自以為很有創意地把刻薄當有趣，最後引爆公關災難、大大得罪衣食父母：「難道他們忘了自己主要的消費者都是女性嗎？」
對此，媒體人吳靜怡也狠批春水堂站在「嫌棄春水堂太貴」的男友立場，還推出「男友不要氣套餐組合」的社群操作可謂「極度愚蠢」：「為什麼不推出『女友爽怎麼吃就吃套餐組合』呢？搞錯客群的災難。」
眼見行銷手段慘淪公關災難，茶湯會也火速刪掉該文，並在20日晚間發佈道歉聲明，表示引起爭議的貼文因內容規劃與文字表達不夠周全，造成眾人出現不舒服的感受與誤解，為此也誠摯向社會大眾致歉：「春水堂始終支持且珍視的立場是，每個人都能在餐桌上好好的享用美食」。
春水堂強調，品牌認為不管性別、點餐多寡，每位消費者都應該毫無壓力，「想怎麼吃就怎麼吃」，因此這次引發爭議也讓品牌深刻省思，並已將該篇貼文下架，未來在內容企劃上會更加嚴謹。
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