客控肉包「皮硬餡少」 業者:確認品質.加熱狀況
有民眾日前在外送平台訂了知名連鎖早午餐品牌的聯名肉包,但包子到手後,咬下一口,竟發現裡面的肉餡只有一點點,直呼就像是在吃麵皮。業者也做出回應。
民眾說:「讓大家聽聽這個響脆的聲音。」對著肉包敲敲打打,民眾提出疑問,本該軟Q的包子,沒有迅速回彈,還發出頂摳摳清脆聲響,除此之外,還有別的消費者買同款肉包,發現…。
民眾驚訝,肉包內餡怎麼只有一點點,表示透過外送平台,訂了連鎖早午餐品牌的聯名肉包,沒想到包子送到手後,發現肉只有一點點,麵皮還很硬,讓她氣得直呼吃了不會回血,吃了個寂寞。
非當事民眾說:「可能是(注重)內餡吧,口味上面。」非當事民眾說:「會希望餡料是多一點的,先質疑然後打電話回去問,(如果買到同款肉包)至少不要(外)皮吃起來,是那種就是麵粉那種感覺,然後肉就是一點點。」
實際在購買同款肉包,對比來看和民眾買到的,內餡比例差不多,再看看官方宣傳照片,也讓民眾驚呼。非當事民眾說:「買到跟照片有落差的東西的話,是會覺得啊怎麼這樣子,絕對會(影響觀感)就是下次不要買就好了。」
針對爭議延燒,對此當事業者表示,未能帶來滿意的用餐體驗,感到抱歉,同時也會進一步,確認「產品品質」,和門市的加熱保溫及出餐狀況,未來也會依照查核結果,落實改善。