Hami Video不能看愛爾達體育1台 網炸鍋!中華電信回應了
愛爾達與 Hami Video 今日(10/1)無預警宣布,「ELTA體育1台」將於11/1零時起,自 Hami Video 電視運動館下架;引起運動迷一片譁然,社群討論聲浪逐漸升溫!中華電信晚間回應表示,此為頻道商愛爾達基於自身頻道營運的綜合考量,Hami Video 既有用戶權益不受影響,亦無退費補償的問題。
愛爾達同時公告,包括 ELTA體育1台、ELTA體育2台、ELTA體育3台、ELTA體育4台,以及 ELTA體育MAX1、ELTA體育MAX2、ELTA體育MAX3、ELTA體育MAX4 等8個頻道,自11/1起於 Hami Video 運動館下架。
此公告一出,運動迷紛紛回應,有些人指出,「自己訂閱 Hami Video 就是為了看 ELTA 體育頻道,現在不能看了,只好選擇退訂」。也有網友認為,愛爾達本身的 App「ELTA.tv」很難用,只是把網頁版搬過來,介面不夠直覺,還是 Hami Video 好用。
中華電信則表示,從2025年1月2日起,Hami Video App 只有「電視運動館」;原本的「運動館」早已停止訂閱。因此,此次下架的頻道僅「ELTA體育1台」,其他7個頻道皆不受影響。
至於「ELTA體育1台」為何慘遭下架?中華電信回應表示,這是頻道商愛爾達基於自身頻道營運的綜合考量。Hami Video「電視運動館」依然提供愛爾達體育家族7個頻道,內含亞運、MLB、CPBL、BWF、WTT、F1等眾多熱門賽事內容。
另針對已訂閱「電視運動館」的用戶是否有退費機制?中華電信則指出,本次僅是 Hami Video「電視運動館」架上頻道調整,既有用戶權益不受影響,因此無退費補償的議題。
中華電信強調,此次調整僅針對 Hami Video App,MOD 平台不受影響,雙方仍會繼續深化合作。
中華電信表示,與愛爾達長期保持緊密且良好的合作夥伴關係。本次愛爾達基於自身頻道營運考量調整 Hami Video 上架頻道,中華電信予以尊重,愛爾達目前於 MOD 仍持續經營4個體育頻道、Hami Video 也有多達7個體育頻道,雙方合作並無影響,將持續深化雙方客戶的服務。